أمازون أليكسا+ تطلق ميزات تسوق ثورية: تتبع التوصيل، إضافات اللحظة الأخيرة وأفكار الهدايا

BitcoinWorld

أمازون أليكسا+ تطلق ميزات تسوق ثورية: تتبع التوصيل، والإضافات في اللحظة الأخيرة وأفكار الهدايا

تقوم أمازون بخطوة جريئة لتحويل مكبر صوت إيكو الذكي من مساعد صوتي بسيط إلى مركز قيادة تسوق قوي. على الرغم من سنوات من الكفاح للحصول على المستخدمين لإجراء عمليات شراء من خلال أليكسا، تضاعف عملاق التكنولوجيا جهوده مع أليكسا+، مقدمًا ميزات مغيرة للعبة يمكن أن تحدث ثورة في كيفية تسوقنا من منازلنا. بالنسبة لمحبي العملات المشفرة الذين يقدرون الكفاءة والأتمتة، تُظهر هذه التطورات كيف تقوم شركات التكنولوجيا الكبرى بدمج الذكاء الاصطناعي بشكل أعمق في التجارة اليومية.

أمازون أليكسا+ تحول أجهزة إيكو إلى مراكز تسوق

أقرت أمازون أخيرًا بما كان يعرفه العديد من مالكي إيكو بالفعل: الناس لم يستخدموا أليكسا للتسوق بقدر ما كانت تأمل الشركة. لكن بدلاً من التراجع، فإنهم يدفعون للأمام مع أليكسا+، مساعد الذكاء الاصطناعي المحسن الذي أصبح متاحًا الآن لعشرات الملايين من العملاء في الولايات المتحدة وكندا. تستهدف الشركة بشكل خاص أجهزة إيكو شو المزودة بشاشات - إيكو شو 15 و21 - وتحولها إلى ما تسميه أمازون تجربة "أساسيات التسوق".

تنشئ هذه الواجهة الجديدة لوحة قيادة مركزية حيث يمكن للمستخدمين:

• تتبع عمليات التوصيل في الوقت الفعلي
• عرض معلومات الطلب الأخيرة
• الحصول على تذكيرات حول المستلزمات المنزلية التي تحتاج إلى إعادة طلبها
• الوصول إلى قوائم التسوق والعناصر المحفوظة
• النقر لإضافة المنتجات مباشرة إلى سلة التسوق والدفع

للوصول إلى هذه الميزة، يقول المستخدمون ببساطة "أليكسا، أين أغراضي؟" أو "افتح أساسيات التسوق". قريبًا، ستتوفر أداة تسوق لإضافتها مباشرة إلى الشاشة الرئيسية لجهاز إيكو، مما يجعل تجربة التسوق أكثر سلاسة.

التسوق عبر إيكو يصبح أكثر ذكاءً مع تتبع التوصيل

إحدى الميزات الأكثر عملية التي تقدمها أمازون هي تتبع التوصيل في الوقت الفعلي مباشرة على شاشة إيكو شو. هذا يعالج نقطة ألم شائعة للمتسوقين عبر الإنترنت: التحقق المستمر من التطبيقات أو رسائل البريد الإلكتروني للحصول على تحديثات التوصيل. الآن، يمكنك ببساطة إلقاء نظرة على إيكو شو لمعرفة مكان طرودك بالضبط وموعد وصولها.

هذه الميزة ذات قيمة خاصة للمشتريات الحساسة للوقت أو عندما تتوقع عمليات توصيل متعددة. تجعل الواجهة المرئية على أجهزة إيكو شو من السهل إدارة طرود متعددة في وقت واحد، وهو أمر يمكن أن يكون مرهقًا على شاشة الهاتف الذكي.

إضافات اللحظة الأخيرة: لا تفوت عنصرًا مرة أخرى

هل سبق لك أن قمت بطلب من أمازون فقط لتدرك بعد دقائق أنك نسيت شيئًا؟ تحل ميزة الإضافة في اللحظة الأخيرة الجديدة من أمازون هذه المشكلة من خلال السماح لمالكي أجهزة أليكسا بإضافة عناصر إلى توصيل قادم في أي وقت حتى مغادرة العنصر للمستودع. يعتمد هذا على ميزة مماثلة أضيفت مؤخرًا إلى موقع أمازون للبيع بالتجزئة وتطبيقه، ولكنه يجلب الآن هذه الراحة إلى الأجهزة التي تعمل بالتحكم الصوتي.

توضح هذه الميزة كيف تقوم أمازون بإنشاء نظام بيئي للتسوق أكثر مرونة. بالنسبة لمتداولي العملات المشفرة وعشاق التكنولوجيا الذين يقدرون الكفاءة، يمثل هذا النوع من التكامل السلس بين طرق التسوق المختلفة (الصوت، التطبيق، الويب) مستقبل التجارة الإلكترونية.

تجارة السماعات الذكية تصبح شخصية مع توصيات الهدايا

تستفيد أمازون من الذكاء الاصطناعي لجعل تسوق الهدايا أقل إرهاقًا. يتضمن أليكسا+ الآن ميزة توصية الهدايا حيث يمكنك وصف الشخص الذي تتسوق له أو المناسبة، وسيعرض المساعد اقتراحات المنتجات على شاشة إيكو شو، منظمة في فئات.

تستخدم هذه الميزة قاعدة بيانات منتجات أمازون الضخمة وخوارزميات التعلم الآلي لتقديم اقتراحات مخصصة. على الرغم من أنها ليست مثالية، إلا أنها تمثل خطوة نحو تسوق أكثر بديهية بمساعدة الذكاء الاصطناعي - شيء يمكن أن يمتد في النهاية إلى مشتريات العملات المشفرة أو توصيات الأجهزة التقنية.

تتبع الصفقات والمشتريات الآلية

كانت أمازون تبني بهدوء قدرات التسوق الخاصة بـ أليكسا+ مع ميزات مثل تتبع الصفقات الآلي والمشتريات التلقائية. تتيح لك هذه الأدوات ضبط أليكسا لتنبيهك عندما تنخفض العناصر الموجودة في سلة التسوق أو القائمة الخاصة بك إلى ما دون نقطة سعر معينة. إذا كانت المشتريات التلقائية ممكّنة، يمكن لـ أليكسا طلب عنصر على الفور عندما يصل إلى السعر المستهدف.

هذه الأتمتة مثيرة للاهتمام بشكل خاص لأولئك المألوفين مع روبوتات تداول العملات المشفرة والأنظمة الآلية. المبادئ متشابهة: حدد المعلمات، ودع النظام ينفذ عندما تتحقق الشروط. في حين أنها تقتصر حاليًا على التسوق من أمازون، يمكن لهذه التكنولوجيا أن تمهد الطريق لأنظمة شراء أكثر تطوراً تعتمد على الذكاء الاصطناعي.

التسوق بمساعدة صوتية: هل كسرت أمازون أخيرًا الشفرة؟

على الرغم من التحديات السابقة مع اعتماد التسوق القائم على الصوت، تفيد أمازون أن نسبة المستخدمين الذين عادوا إلى الواجهة الخالية من الذكاء الاصطناعي تظل في "أرقام فردية منخفضة جدًا". هذا يشير إلى أنه بينما قد لا يستخدم الجميع أليكسا+ للتسوق، فإنهم لا يرفضون ميزات الذكاء الاصطناعي المحسنة أيضًا.

سيعتمد نجاح هذه الميزات الجديدة على عدة عوامل:

• مدى بداهة عمل واجهات الصوت والشاشة معًا
• ما إذا كانت التوصيات مفيدة حقًا
• مقدار الوقت الذي توفره هذه الميزات للمستخدمين بالفعل
• مخاوف الخصوصية حول الأجهزة التي تستمع دائمًا وتدير المشتريات

بالنسبة لمجتمع العملات المشفرة، الذي غالبًا ما يتبنى الأتمتة والكفاءة، يمثل دفع أمازون نحو التسوق المعزز بالذكاء الاصطناعي دراسة حالة مثيرة للاهتمام حول كيفية تقدم التبني الرئيسي للأنظمة الآلية. التحديات التي تواجهها أمازون - ثقة المستخدم، تصميم الواجهة، القيمة المقترحة - مشابهة لتلك التي تواجهها مشاريع العملات المشفرة التي تحاول جلب التمويل اللامركزي إلى المستخدمين الرئيسيين.

الأسئلة الشائعة حول ميزات التسوق الجديدة من أليكسا+

س: ما هي الأجهزة التي تدعم ميزات تسوق أليكسا+ الجديدة؟
ج: تجربة أساسيات التسوق متاحة حاليًا على أجهزة إيكو شو المزودة بشاشات، وتحديداً إيكو شو 15 و21. قد تكون وظائف أجهزة إيكو الأخرى محدودة.

س: هل يمكنني استخدام هذه الميزات خارج الولايات المتحدة وكندا؟
ج: حاليًا، هذه الميزات الجديدة متاحة فقط للمستخدمين في الولايات المتحدة وكندا. لم تعلن أمازون بعد عن خطط طرح دولية.

س: كيف تقارن تتبع صفقات أمازون بأتمتة تداول العملات المشفرة؟
ج: بينما يتضمن كلاهما تعيين معلمات للإجراءات الآلية، فإن نظام أمازون أبسط ويركز على تسوق المستهلك. عادة ما تتضمن أتمتة تداول العملات المشفرة خوارزميات أكثر تعقيدًا وأنظمة إدارة المخاطر.

س: من هي سارة بيريز ولماذا تم اقتباسها في هذا المقال؟
ج: سارة بيريز هي محررة أخبار المستهلك التي غطت التكنولوجيا لأكثر من عقد. توفر تقاريرها سياقًا حول جهود أمازون المستمرة لجعل أليكسا أداة تسوق.

س: ما هي اعتبارات الخصوصية التي يجب أن أضعها في اعتباري مع إدارة أليكسا+ للتسوق الخاص بي؟
ج: مثل أي مساعد ذكاء اصطناعي، يتطلب أليكسا+ الوصول إلى تاريخ التسوق الخاص بك وتفضيلاتك لتوفير ميزات مخصصة. يجب على المستخدمين مراجعة إعدادات الخصوصية في أمازون والنظر في البيانات التي يشعرون بالراحة في مشاركتها.

مستقبل التسوق بمساعدة الذكاء الاصطناعي

تمثل تحركات أمازون الأخيرة مع أليكسا+ أكثر من مجرد تحديثات للميزات - فهي تشير إلى تحول استراتيجي في كيفية نظر الشركة إلى أجهزة المنزل الذكية. لم تعد مجرد مشغلات موسيقى أو مراسلي طقس، أصبحت أجهزة إيكو منصات تجارية متكاملة. إضافة واجهات مرئية من خلال أجهزة إيكو شو تخلق فرصًا جديدة للتسوق التفاعلي الذي لا يمكن أن تدعمه واجهات الصوت النقية.

بالنسبة لأولئك المهتمين بمنحنيات اعتماد التكنولوجيا، فإن إصرار أمازون على التسوق الصوتي على الرغم من التبني البطيء الأولي أمر مثير للاهتمام. تعتقد الشركة بوضوح أنه مع تحسن الذكاء الاصطناعي وتطور عادات المستخدم، سيصبح التسوق القائم على الصوت والشاشة أكثر طبيعية. تشير الميزات الآلية - تتبع الصفقات، المشتريات التلقائية، توصيات الهدايا - كلها إلى مستقبل حيث يتعامل الذكاء الاصطناعي مع المزيد من الجوانب الروتينية للتسوق، مما يحرر المستخدمين لاتخاذ قرارات أكثر أهمية.

بينما نراقب هذه التطورات، من الجدير بالاعتبار كيف يمكن لتقنيات الذكاء الاصطناعي والأتمتة المماثلة أن تحول مجالات أخرى من التجارة، بما في ذلك تداول العملات المشفرة والتمويل اللامركزي. مبادئ تحديد المعلمات، وتلقي التنبيهات، والتنفيذ الآلي مشتركة بين المجالين.

لمعرفة المزيد عن أحدث اتجاهات الذكاء الاصطناعي والأتمتة التي تحول التجارة والتكنولوجيا، استكشف مقالتنا حول التطورات الرئيسية التي تشكل ميزات الذكاء الاصطناعي وتأثيرها على الحياة اليومية والاقتصادات الرقمية.

ظهر هذا المنشور أمازون أليكسا+ تطلق ميزات تسوق ثورية: تتبع التوصيل، والإضافات في اللحظة الأخيرة وأفكار الهدايا لأول مرة على BitcoinWorld.