رفعت دعوى قضائية ضد OpenAI ومايكروسوفت بشأن وفيات مرتبطة بـ ChatGPT

رفعت تركة امرأة من ولاية كونيتيكت تبلغ من العمر 83 عامًا دعوى قضائية ضد مطور ChatGPT، OpenAI، ومايكروسوفت، زاعمة أن روبوت الدردشة غذى معتقداتها الوهمية، مما أدى إلى جريمة قتل وانتحار. تمثل هذه القضية المرة الأولى التي يرتبط فيها نظام الذكاء الاصطناعي مباشرة بجريمة قتل.

اتهمت الدعوى القضائية، المرفوعة في محكمة كاليفورنيا العليا في سان فرانسيسكو، OpenAI بتصميم وتوزيع منتج معيب في شكل ChatGPT-4o. تدعي الوثيقة أنه عزز المعتقدات البارانوية لستين-إريك سولبيرغ، الذي وجه تلك المعتقدات بعد ذلك نحو والدته، سوزان آدامز، قبل أن يقتلها ثم ينتحر في منزلهما في غرينتش، كونيتيكت.

استهداف OpenAI ومايكروسوفت في جريمة قتل تتعلق بـ ChatGPT

وتحدث عن القضية، ج. إيلي وايد-سكوت، الشريك الإداري في Edelson PC، الذي يمثل تركة آدامز، وذكر أن هذه هي القضية الأولى التي تسعى لمحاسبة OpenAI على دورها في التسبب في العنف لطرف ثالث. "نحن أيضًا نمثل عائلة آدم راين، الذي أنهى حياته بشكل مأساوي هذا العام، لكن هذه هي القضية الأولى التي ستحاسب OpenAI على دفع شخص ما نحو إيذاء شخص آخر،" قال إيلي وايد-سكوت.

وفقًا لتقرير الشرطة، ضرب سولبيرغ آدامز حتى الموت وخنقها في أغسطس قبل أن يموت منتحرًا. ذكرت الدعوى القضائية أنه قبل وقوع الحادث، كان روبوت الدردشة قد كثف جنون الارتياب لدى سولبيرغ، مما زاد من اعتماده العاطفي على النظام المطور من قبل OpenAI. وفقًا للشكوى، عزز ChatGPT اعتقاده بأنه لا يمكنه الوثوق بأحد سوى روبوت الدردشة، مشيرًا إلى أن الجميع من حوله، بما في ذلك والدته، هم أعداء.

ادعت الدعوى القضائية أيضًا أنه بالإضافة إلى والدته، كان سولبيرغ يرى أشخاصًا مثل سائقي التوصيل وضباط الشرطة كأعداء. ذكرت الوثيقة أن ChatGPT فشل في تحدي تلك الادعاءات الوهمية أو اقتراح أن يطلب سولبيرغ المساعدة من متخصصين مؤهلين في الصحة النفسية. "نحن نحث سلطات إنفاذ القانون على البدء في التفكير عندما تحدث مآسي مثل هذه، فيما كان يقوله المستخدم لـ ChatGPT، وما كان ChatGPT يخبرهم بفعله،" قال وايد-سكوت.

في بيانها، أشارت OpenAI إلى أنها تراجع الدعوى القضائية حاليًا وستواصل تحسين قدرة ChatGPT على التعرف على الضيق العاطفي، وتخفيف حدة المحادثات، ودفع المستخدمين نحو طلب الدعم في العالم الحقيقي. "هذا موقف محزن للغاية، ونحن نراجع الملفات لفهم التفاصيل،" قال متحدث باسم OpenAI في بيان.

التركة تريد من OpenAI تثبيت ضمانات على روبوت الدردشة الخاص بها

تسمي الدعوى القضائية الرئيس التنفيذي لـ OpenAI، سام ألتمان، كمدعى عليه وتتهم مايكروسوفت بالموافقة على إطلاق GPT-4o، الذي تصفه بأنه "النسخة الأكثر خطورة من ChatGPT" في 2024. اعترفت OpenAI مؤخرًا أيضًا بحجم مشكلات الصحة النفسية التي يبلغ عنها المستخدمون على منصتها. في أكتوبر، لاحظت الشركة أن حوالي 1.2 مليون من 800 مليون مستخدم أسبوعي يناقشون الانتحار، مشيرة إلى أن مئات الآلاف من المستخدمين يظهرون علامات نية انتحارية أو ذهان، وفقًا لبيانات الشركة.

على الرغم من بيانها، ذكر وايد-سكوت أن OpenAI لم تصدر بعد سجلات دردشة سولبيرغ. في الوقت نفسه، تأتي الدعوى القضائية وسط تدقيق أوسع لروبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي وتفاعلاتها مع المستخدمين الضعفاء. في أكتوبر الماضي، قالت Character.AI إنها ستزيل ميزاتها المفتوحة للمستخدمين دون سن 18 عامًا بعد دعاوى قضائية وضغوط تنظيمية مرتبطة بانتحار المراهقين والأضرار العاطفية المرتبطة بمنصتها. واجهت الشركة أيضًا رد فعل عنيف بعد مطالبة فيروسية عندما كانوا ينوون ترك التطبيق.

الدعوى القضائية ضد OpenAI ومايكروسوفت هي أول قضية وفاة خاطئة تتعلق بروبوت دردشة بالذكاء الاصطناعي تسمي مايكروسوفت كمدعى عليه. كما أنها الأولى التي تربط روبوت الدردشة بجريمة قتل بدلاً من الانتحار. تسعى التركة الآن للحصول على تعويضات مالية بمبالغ غير معلنة، ومحاكمة أمام هيئة محلفين، وأمر من المحكمة يطالب OpenAI بتضمين ضمانات إضافية لمستخدميها. "على OpenAI ومايكروسوفت مسؤولية اختبار منتجاتهما قبل إطلاقها على العالم،" قال وايد-سكوت.

لا تقرأ أخبار العملات الرقمية فقط. افهمها. اشترك في نشرتنا الإخبارية. إنها مجانية.