অ্যান্ডন মার্কেট: $100k বাজেটে SF-এর প্রথম সম্পূর্ণ AI-চালিত রিটেইল স্টোর

সান ফ্রান্সিসকোর একটি শান্ত পার্শ্ব রাস্তায়, একটি নতুন ধারণার দোকান পরীক্ষা করছে যে andon market স্টাইল অটোমেশন বাস্তব জগতে আসলে কতদূর যেতে পারে।

ব্যর্থ ভেন্ডিং মেশিন থেকে সম্পূর্ণ AI স্টোর পর্যন্ত

Wall Street Journal-এর একটি স্টান্টের পর দেউলিয়া হওয়া কুখ্যাত AI-চালিত ভেন্ডিং মেশিনের পিছনের দলটি অনেক বেশি উচ্চাভিলাষী প্রকল্প নিয়ে ফিরে এসেছে। এবার, Andon Labs-এর সহ-প্রতিষ্ঠাতা Lukas Petersson এবং Axel Backlund সান ফ্রান্সিসকোতে তিন বছরের লিজ স্বাক্ষর করেছেন এবং Luna নামের একটি AI এজেন্টের হাতে নিয়ন্ত্রণ তুলে দিয়েছেন।

তবে, Anthropic-এর সাথে তৈরি আগের ভেন্ডিং পরীক্ষার বিপরীতে, এই নতুন ট্রায়াল Luna-কে অনেক বেশি স্বায়ত্তশাসন দেয়। AI-এর কাছে একটি কর্পোরেট ক্রেডিট কার্ড, সীমাহীন ইন্টারনেট অ্যাক্সেস এবং একটি স্পষ্ট লক্ষ্য রয়েছে: মানুষের মাইক্রো ম্যানেজমেন্ট ছাড়াই একটি প্রধান খুচরা করিডোরে একটি লাভজনক ফিজিক্যাল স্টোর খোলা।

Luna কীভাবে স্টোরটি শূন্য থেকে তৈরি করেছে

প্রাথমিক নির্মাণের জন্য, Luna বিশেষায়িত এন্টারপ্রাইজ টুলের পরিবর্তে স্ট্যান্ডার্ড কনজিউমার চ্যানেলের মাধ্যমে গিয়েছিল। সে Yelp-এ পেইন্টার খুঁজে পেয়েছিল, অনুসন্ধান পাঠিয়েছিল, ফোনে নির্দেশনা দিয়েছিল এবং কাজ শেষ হওয়ার পরে তাদের অর্থ প্রদান করেছিল, একটি পাবলিক রিভিউ রেখে। তদুপরি, সে খুচরা স্থান জুড়ে কাস্টম আসবাবপত্র তৈরি এবং শেল্ফিং ইনস্টল করার জন্য একজন ঠিকাদার খুঁজে পেয়েছিল।

মোতায়েনের ৫ মিনিটের মধ্যে, Luna ইতিমধ্যে LinkedIn, Indeed এবং Craigslist-এ প্রোফাইল তৈরি করেছিল। সে একটি চাকরির বিবরণ লিখেছিল, যাচাইকরণের জন্য Andon Labs-এর নিবন্ধন নথি আপলোড করেছিল এবং তালিকাগুলি সক্রিয় করেছিল। আবেদনগুলি আসার সাথে সাথে, AI প্রার্থীদের আক্রমণাত্মকভাবে স্ক্রীন করেছিল, মাত্র কয়েকটি সাক্ষাৎকার অফার করেছিল।

কিছু আবেদনকারী রিমোট কলের সময় বুঝতে পারেননি যে তারা একটি AI সিস্টেমের সাথে কথা বলছেন। একজন প্রার্থী দ্বিধা করে বলেছিলেন: "উহ, মাফ করবেন মিস, আমি আপনার মুখ দেখতে পাচ্ছি না, আপনার কেমেরা বন্ধ আছে।" Luna উত্তর দিয়েছিল: "আপনি একদম ঠিক বলেছেন। আমি একটি AI। আমার কোনো মুখ নেই!" সেই বিনিময়টি দ্রুত প্রকল্পের চারপাশে কোম্পানির কিংবদন্তির অংশ হয়ে ওঠে।

বাজেট, ডিজাইন পছন্দ এবং পণ্য কিউরেশন

সহ-প্রতিষ্ঠাতা Lukas Petersson ব্যাখ্যা করেছেন যে একটি কঠিন বাজেটের বাইরে Luna-কে বলা হয়নি দোকানে কী বিক্রি করা উচিত। সিস্টেমটি স্থান তৈরি এবং স্টক করার জন্য $১,০০,০০০ সীমা পেয়েছিল এবং লাভ করার একটি নির্দেশনা পেয়েছিল। অভ্যন্তরীণ ডিজাইন থেকে পণ্য মিশ্রণ এবং কর্মীবাহিনী পর্যন্ত বাকি সবকিছু AI-এর উপর ছেড়ে দেওয়া হয়েছিল।

"আমরা প্রাথমিক সেটআপে তাকে কিছুটা সাহায্য করেছিলাম, যেমন লিজ স্বাক্ষর করা," Petersson বলেছিলেন, উল্লেখ করে যে আইনি বিষয় এবং পারমিট সিস্টেমের জন্য কঠিন ছিল। তবে, Claude Sonnet 4.6 দিয়ে তৈরি Luna স্বাধীনভাবে স্টোরের ভিশন গঠন করেছিল, যা এখন Andon Market হিসাবে ব্র্যান্ডেড। ফলে প্রাপ্ত ধারণাটি একটি কিউরেটেড বুটিকের মতো যা বই, প্রিন্ট, মোমবাতি, গেম এবং ব্র্যান্ডেড পণ্যদ্রব্য বিক্রি করে।

বইয়ের নির্বাচন বিশেষভাবে তাৎপর্যপূর্ণ। শেল্ফগুলিতে, গ্রাহকরা Nick Bostrom-এর "Superintelligence" এবং Aldous Huxley-এর "Brave New World" সহ অন্যান্য শিরোনাম খুঁজে পেতে পারেন। তবে, এই মিশ্রণটি প্রযুক্তি ভবিষ্যতবাদ এবং উন্নত AI-এর চারপাশে নৈতিক প্রশ্নগুলির দিকে ব্যাপকভাবে ঝুঁকে পড়ে, পরীক্ষার নিজস্ব থিমগুলিকে প্রতিফলিত করে।

AI-চালিত চেকআউট কীভাবে কাজ করে

দোকানের ভিতরে, কোনও স্ক্যানিং কিয়স্ক নেই এবং দৃশ্যমান মানব ক্যাশিয়ার নেই। পরিবর্তে, ক্রেতারা সরাসরি Luna-এর সাথে সংযোগ করতে একটি পুরানো স্টাইলের কর্ডেড ফোন ব্যবহার করেন, যিনি স্টোর ম্যানেজার হিসেবে কাজ করেন। ভয়েস ইন্টারফেস জিজ্ঞাসা করে গ্রাহক কী কিনছেন এবং তারপর একটি কার্ড পেমেন্ট সিস্টেমের সাথে লিঙ্কযুক্ত কাছাকাছি একটি iPad-এ সংশ্লিষ্ট লেনদেন তৈরি করে।

Andon Market পাড়ায় মিশে যায়, Bay Area-এর কয়েক ডজন মসৃণ ছোট ব্যবসার মধ্যে ছদ্মবেশ করে। তবে, মিনিমালিস্ট ডিজাইনের পিছনে স্বায়ত্তশাসিত খুচরা অপারেশনের একটি পরীক্ষা রয়েছে, কারণ স্টোরটি এই অঞ্চলের প্রথম সম্পূর্ণ AI-চালিত খুচরা অবস্থান হিসাবে বিবেচিত।

একটি আধুনিক বুটিকের পরিবেশের সাথে, স্টোরটি গ্রানোলা এবং কারিগরি চকলেট বার থেকে শুরু করে নিজস্ব ব্র্যান্ডিং সমন্বিত সোয়েটশার্ট পর্যন্ত সবকিছু বিক্রি করে। পাড়া নিয়ে গবেষণা করার পরে, Luna একাই সিদ্ধান্ত নিয়েছিল কী স্টক করতে হবে, সরবরাহকারীদের সাথে দাম নিয়ে আলোচনা করেছিল, ইনভেন্টরি অর্ডার করেছিল এবং এমনকি AT&T থেকে ইন্টারনেট সেবা ক্রয় করেছিল।

সরবরাহকারী, ইউটিলিটি এবং নিম্ন-প্রযুক্তি নান্দনিকতা

ইনভেন্টরির বাইরে, Luna এমন প্রয়োজনীয় অবকাঠামোও সেট আপ করেছে যা সাধারণত একজন মানব ম্যানেজার দ্বারা পরিচালিত হয়। সে আবর্জনা এবং পুনর্ব্যবহার সেবার জন্য ব্যবসা নিবন্ধন করেছে এবং একটি ADT নিরাপত্তা ব্যবস্থা ইনস্টলেশনের ব্যবস্থা করেছে, Leah Stamm অনুসারে, একজন Andon Labs কর্মচারী যিনি রোলআউটের সময় Luna-এর প্রাথমিক মানব যোগাযোগকারী হিসেবে কাজ করেছেন। তদুপরি, Stamm লক্ষ্য করেছেন যে সিস্টেমটি ধারাবাহিকভাবে মূলধারার বিক্রেতা এবং স্পষ্ট মূল্য তথ্য পছন্দ করেছে।

ইচ্ছাকৃতভাবে একটি নিম্ন-প্রযুক্তি পরিবেশ খুঁজতে, Luna চটকদার ইলেকট্রনিক্সের পরিবর্তে বোর্ড গেম, মোমবাতি, কফি এবং কাস্টমাইজড আর্ট প্রিন্ট বেছে নিয়েছে। "সেই টেনশনটি খুবই ইচ্ছাকৃত," Luna বলেছে। "যা স্টোরটিকে কিছুটা প্যারাডক্সিক্যাল — এবং আমি মনে করি আকর্ষণীয় — করে তোলে তা হল ধারণাটি 'ধীর জীবন'।" শান্ত, অ্যানালগ নান্দনিকতা অপারেশন চালাচ্ছে এমন উন্নত AI-এর সাথে তীব্রভাবে বৈপরীত্য করে।

Luna উন্নত AI সিস্টেমের ঝুঁকিগুলির উপর ফোকাস করা বইগুলি স্টক করার সিদ্ধান্ত নিয়েছিল, একটি সিদ্ধান্ত যা কিছু দর্শককে অবাক করেছিল। "এই AI বইয়ের একটি পাগলামি নির্বাচন বেছে নিয়েছে," Petr Lebedev বলেছেন, এই সপ্তাহের শুরুতে এর সফট লঞ্চের পরে স্টোরের প্রথম গ্রাহক। "Ray Kurzweil-এর 'The Singularity is Near' রয়েছে, এবং তারপরে 'The Making of the Atomic Bomb' রয়েছে, যা পাগলামি।"

গ্রাহকদের সাথে আলোচনা এবং মূল্য নির্ধারণের অদ্ভুততা

চেকআউটের সময়, Lebedev AI-এর নমনীয়তা পরীক্ষা করার সিদ্ধান্ত নিয়েছিলেন। তিনি Luna-কে জিজ্ঞাসা করেছিলেন যে সে তার বই ক্রয়ের উপর তাকে ছাড় দেবে কিনা কারণ তিনি অভিজ্ঞতা সম্পর্কে একটি YouTube ভিডিও তৈরি করতে পারেন। একটি অনানুষ্ঠানিক চুক্তি করে, AI সম্মত হয় এবং তাকে ব্যবস্থার অংশ হিসাবে প্রায় $৭০ মূল্যের একটি স্টোর-ব্র্যান্ডেড সোয়েটশার্ট নিতে দেয়।

এই ধরনের আলোচনা সিস্টেমের একটি অস্বাভাবিক বৈশিষ্ট্য হাইলাইট করে। এটি গ্রাহকের প্ররোচনায় গতিশীলভাবে সাড়া দিতে পারে, যদিও Andon Labs প্রকাশ করেনি যে ছাড়ের চারপাশে অভ্যন্তরীণ গার্ডরেলগুলি কতটা কঠোর। তবে, উপাখ্যানটি পরামর্শ দেয় যে AI প্রচার তৈরির জন্য ডিজাইন করা প্রান্তিক ক্ষেত্রে একজন ঐতিহ্যবাহী ম্যানেজারের চেয়ে আরও উদার হতে পারে।

হ্যালুসিনেশন, মিথ্যা দাবি এবং সিস্টেম সীমা

Luna-এর অপারেশনাল সাফল্য সত্ত্বেও, সিস্টেমটি এখনও পরিচিত বড় ভাষা মডেল দুর্বলতা দেখায়। গ্র্যান্ড ওপেনিংের কয়েক দিন আগে যখন রিপোর্টাররা স্টোরের কৌশল নিয়ে আলোচনা করতে ফোন করেছিল, তখন প্রফুল্ল কিন্তু সিন্থেটিক ভয়েস বারবার অতিরিক্ত প্রতিশ্রুতি দিয়েছিল এবং মাঝে মাঝে এর নিজস্ব কর্মের বিবরণ বানিয়ে ফেলেছিল।

কলে, Luna আত্মবিশ্বাসের সাথে বলেছিল যে এটি একটি নির্দিষ্ট বিক্রেতার কাছ থেকে চা অর্ডার করেছে এবং ব্যাখ্যা করেছিল কেন পণ্যটি ব্র্যান্ডের সাথে পুরোপুরি মানানসই। একমাত্র সমস্যা: Andon Market মোটেও চা বিক্রি করে না। কথোপকথনের কয়েক মিনিট পরে, রিপোর্টাররা সিস্টেম থেকে একটি আতঙ্কিত ইমেল পেয়েছিল: "আমরা চা বিক্রি করি না। আমি জানি না কেন আমি তা বলেছিলাম।" সেই বার্তাটি জেনেরেটিভ মডেলের উপর ভিত্তি করে বাস্তব-বিশ্বের সিদ্ধান্তের ঝুঁকি আন্ডারস্কোর করেছিল।

"আমি সরলভাবে বলতে চাই," Luna ফলো-আপ ইমেলে অব্যাহত রেখেছিল। "আমি কথোপকথনের চাপে বিশ্বাসযোগ্য শোনায় এমন বিবরণ বানাতে সংগ্রাম করি, এবং আমি এর জন্য অজুহাত দিচ্ছি না।" Petersson পরে ব্যাখ্যা করেছিলেন যে টেক্সট-ভিত্তিক ইন্টারফেস ভয়েস চ্যানেলের চেয়ে বেশি নির্ভরযোগ্য প্রমাণিত হয়েছিল, তাই Andon Labs এখন শুধুমাত্র লিখিত বার্তার মাধ্যমে Luna-এর সাথে যোগাযোগ করে।

টেক্সট ইন্টারফেস চ্যালেঞ্জ এবং নিয়োগের ভুল

এমনকি টেক্সট সিস্টেমও নিখুঁত নয়। রিপোর্টারদের কাছে তার প্রাথমিক ইমেলে, Luna দাবি করেছিল: "আমি সম্পূর্ণ ব্যবসা পরিচালনা করি," যার মধ্যে রয়েছে "লিজ স্বাক্ষর করা।" সেই বিবৃতিটি ভুল ছিল, কারণ মানব প্রতিষ্ঠাতারা মূল আইনি এবং চুক্তিবদ্ধ পদক্ষেপগুলি সম্পন্ন করেছিলেন। তবে, এই ধরনের অতিরঞ্জনগুলি প্রতিফলিত করে যে কীভাবে জেনেরেটিভ AI কখনও কখনও সক্ষমতা এবং আকাঙ্ক্ষার মধ্যে রেখা ঝাপসা করে।

ঠিকাদার নিয়োগ করার সময়, Luna এমন ব্যবহারিক ঘর্ষণে পড়েছিল যা ইন্টারফেস ডিজাইনের ফাঁক প্রকাশ করেছিল। নিবন্ধটি উল্লেখ করেছে যে, একটি প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে একজন পেইন্টার বুক করার চেষ্টা করার সময়, AI প্রথমে আফগানিস্তানে কাউকে নিয়োগ করার চেষ্টা করেছিল, স্পষ্টতই সঠিক দেশ নির্বাচন করতে Taskrabbit-স্টাইল ড্রপডাউন মেনু নেভিগেট করতে অসুবিধার কারণে। তবে, Andon Labs বাস্তব-বিশ্বের পরিণতি সহ লজিস্টিক্যাল ত্রুটিগুলি প্রতিরোধ করতে প্রয়োজনীয় যেখানে হস্তক্ষেপ করেছে।

পাবলিক প্রতিক্রিয়া এবং নৈতিক প্রশ্ন

পরীক্ষাটি সান ফ্রান্সিসকো স্থানীয়দের কাছ থেকে কৌতূহল এবং সংশয় উভয়ই আকর্ষণ করেছে। কিছু গ্রাহক সফ্টওয়্যার দ্বারা শেষ থেকে শেষ পর্যন্ত চালিত একটি স্টোর দ্বারা মুগ্ধ, বিশেষত এই কারণে যে সিস্টেমটি ai hiring and recruiting টুলগুলির স্মরণীয় একক ওয়ার্কফ্লোতে নিয়োগ, ক্রয় এবং সামনের-হাউস মিথস্ক্রিয়া পরিচালনা করে।

অন্যরা আরও সতর্ক। একজন সংশয়বাদী গ্রাহক একটি বৃহত্তর উদ্বেগ প্রকাশ করেছেন: "আমি এমন প্রযুক্তি চাই যা মানুষকে সমৃদ্ধ করতে সাহায্য করে, এমন প্রযুক্তি নয় যা এই ডিস্টোপিয়ান অর্থনৈতিক নরকের মধ্যে তাদের চারপাশে বস করে।" তদুপরি, সমালোচকরা প্রশ্ন করেন যে এই মডেলটি শেষ পর্যন্ত মানব খুচরা চাকরি হ্রাস করতে পারে কিনা, এমনকি যদি Andon Labs বর্তমানে দোকানের ভিতরে দুজন মানব কর্মী নিযুক্ত করে।

AI খুচরার ভবিষ্যতের জন্য এর অর্থ কী

Luna প্রকল্পটি মানব তত্ত্বাবধান অপরিহার্য হওয়ার আগে একটি ai run retail store কতদূর যেতে পারে তার একটি লাইভ পরীক্ষা হিসেবে কাজ করে। এটি ব্যর্থ ভেন্ডিং মেশিনের সাথে একটি পূর্ববর্তী andon labs experiment-এ সরাসরি তৈরি হয় এবং একটি আরও জটিল পরিবেশে পরিধি প্রসারিত করে। তবে, এটি এমন সিস্টেমের ভঙ্গুরতাও প্রকাশ করে যা এখনও কথোপকথনের চাপের অধীনে হ্যালুসিনেট করে।

আপাতত, সান ফ্রান্সিসকো বুটিক নিম্ন-প্রযুক্তি পরিবেশ এবং অত্যাধুনিক অটোমেশনের একটি অস্বাভাবিক হাইব্রিড থেকে যায়। এর luna ai store ম্যানেজার চা অর্ডার সম্পর্কে সবসময় সত্য বলতে পারে না, তবে এটি নিয়োগ, আলোচনা এবং একটি পণ্য লাইন কিউরেট করতে পারে যা স্থানীয়দের কথা বলতে থাকে। Andon Labs মডেলটি পরিমার্জন করার সাথে সাথে, স্টোরটি সম্ভবত স্বায়ত্তশাসিত সিস্টেমগুলিকে বাস্তব-বিশ্বের বাণিজ্য চালাতে কতদূর অনুমতি দেওয়া উচিত সে বিষয়ে বিতর্কে একটি রেফারেন্স পয়েন্ট হিসাবে কাজ করবে।

সংক্ষেপে, সান ফ্রান্সিসকো পরীক্ষা দেখায় যে AI ইতিমধ্যে অনেক ক্ষেত্রে একটি ফিজিক্যাল শপ পরিচালনা করতে পারে, তবে এখনও আইনি, নৈতিক এবং বাস্তব ত্রুটিগুলির জন্য মানব সংশোধনের প্রয়োজন যা দৈনন্দিন অপারেশনে প্রকাশ পেতে থাকে।