কেন এটি গুরুত্বপূর্ণ
Perfios একটি গুরুত্বপূর্ণ মোড়ে রয়েছে, কারণ এটি ভারতে একটি প্রভাবশালী দেশীয় খেলোয়াড় থেকে একটি বৈশ্বিক "TechFin" নেতায় রূপান্তরিত হচ্ছে। Veena Rao-কে COO হিসেবে নিয়োগ Nitin Chugh-কে Group CEO হিসেবে সম্প্রতি নিয়োগের পরে আসে, যা ঐতিহ্যবাহী ব্যাংকিং এবং বৈশ্বিক ফিনটেক থেকে হেভিওয়েটদের নিয়ে নেতৃত্ব টিমের সম্পূর্ণ পুনর্গঠনের ইঙ্গিত দেয়। ঐতিহাসিকভাবে, এই ক্ষেত্রের SaaS ফার্মগুলি দ্রুত উদ্ভাবন এবং Tier 1 বৈশ্বিক ব্যাংকগুলির জন্য প্রয়োজনীয় কঠোর পরিচালন মানদণ্ডের মধ্যে ভারসাম্য রক্ষা করতে সংগ্রাম করেছে। ICICI এবং Finastra-তে Rao-এর তিন দশকের অভিজ্ঞতা এই ব্যবধান পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় "প্রাতিষ্ঠানিক মেরুদণ্ড" প্রদান করে।
এটি গুরুত্বপূর্ণ কারণ ভারতের ফিনটেক খাত বর্তমানে বৃহৎ মাপের AI মোতায়েন এবং সীমান্তপারের পেমেন্ট অবকাঠামোর দিকে মনোযোগ দিচ্ছে। কর্পোরেট ঋণদান ও বাণিজ্য অর্থায়নে গভীর পটভূমি সম্পন্ন একজন COO নিয়ে আসার মাধ্যমে, Perfios ক্রেডিট সিদ্ধান্ত থেকে প্রতারণা সনাক্তকরণ পর্যন্ত সবকিছু পরিচালনা করে এমন একীভূত, AI-চালিত প্ল্যাটফর্মের বিশাল চাহিদা দখল করতে নিজেকে অবস্থান করছে। Perfios মূল্যায়নকারী বৈশ্বিক ব্যাংকগুলির জন্য, এই নেতৃত্ব পরিবর্তন পরিচালনাগত নিশ্চয়তা প্রদান করে যে কোম্পানিটি নিয়ন্ত্রিত বাজারে প্রত্যাশিত উচ্চ প্রাপ্যতা ও নিরাপত্তা মান বজায় রেখে তার জটিল, বহু-সত্তার কাঠামো স্কেল করতে পারবে।
Perfios.ai, ভারতের শীর্ষস্থানীয় B2B SaaS TechFin কোম্পানি, আজ Veena Rao-কে তার Chief Operating Officer (COO) হিসেবে নিয়োগের ঘোষণা দিয়েছে। এই গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকায়, Veena Perfios-এর বৈশ্বিক কার্যক্রম পরিচালনা করবেন, গ্রাহক অভিজ্ঞতা রূপান্তরিত করবেন, কৌশলগত প্রবৃদ্ধির উদ্যোগ পরিচালনা করবেন এবং কোম্পানির প্রবৃদ্ধি পরিকল্পনার জন্য পরিচালন ভিত্তি শক্তিশালী করবেন।
Veena BFSI এবং আর্থিক সেবা প্রযুক্তিতে তিন দশকেরও বেশি নেতৃত্বের অভিজ্ঞতা নিয়ে এসেছেন, উচ্চ-কার্যকর সংগঠন গড়ে তোলা এবং বৃহৎ মাপের রূপান্তর পরিচালনায় তার শক্তিশালী ট্র্যাক রেকর্ড রয়েছে। তিনি গভীর ডোমেইন দক্ষতার সাথে সম্পাদন দৃঢ়তা একত্রিত করার জন্য পরিচিত, ধারাবাহিকভাবে গ্রাহক মূল্যে নোঙর করা ব্যবসায়িক ফলাফল প্রদান করেন।
তার ক্যারিয়ারে, Veena ICICI, PwC, Oracle এবং HCL Technologies-এ ব্যাংকিং, পরামর্শ, প্রিসেলস এবং পণ্য কার্যক্রমে বিভিন্ন ভূমিকা পালন করেছেন। সম্প্রতি, তিনি Finastra-তে Corporate Banking ব্যবসার Chief Product Officer ও Chief Operations Officer হিসেবে দায়িত্ব পালন করেছেন। তার বৈশ্বিক দায়িত্বে ঋণদান, বাণিজ্য অর্থায়ন এবং ডিজিটাল চ্যানেলে এন্টারপ্রাইজ ব্যাংকিং সমাধান নেতৃত্ব দেওয়া, এবং স্কেলে গ্রাহক, পণ্য ও ডেলিভারি টিম পরিচালনা অন্তর্ভুক্ত ছিল।
"আমাদের যাত্রার একটি নির্ধারণী মুহূর্তে Veena-কে Perfios-এ স্বাগত জানাতে পেরে আমরা আনন্দিত," বলেছেন Nitin Chugh, MD ও Group CEO, Perfios। "BFSI জুড়ে তার গভীর দক্ষতা, রূপান্তর ও পরিচালন উৎকর্ষতা পরিচালনায় শক্তিশালী ট্র্যাক রেকর্ডের সাথে মিলিত হয়ে, তাকে আমাদের পরিচালন মেরুদণ্ড শক্তিশালী করতে অনন্যভাবে অবস্থিত করে। Veena স্কেলের জন্য প্রক্রিয়াগুলি প্রাতিষ্ঠানিকীকরণ, গ্রাহক ফলাফল উন্নত করতে এবং সংগঠন জুড়ে মূল কৌশলগত কার্যক্রম পরিচালনায় গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করবেন।"
"পণ্য উদ্ভাবন ও গ্রাহক উৎকর্ষতার দ্বারা চালিত বাজারে দ্রুত প্রবৃদ্ধির জন্য Perfios প্রস্তুত এমন সময়ে যোগ দিতে পেরে আমি উত্তেজিত," বলেছেন Veena Rao, Chief Operating Officer, Perfios। "Perfios আর্থিক সেবার জন্য একটি সত্যিকারের আলাদা প্রযুক্তি-নেতৃত্বাধীন প্ল্যাটফর্ম তৈরি করছে, এবং আমি স্কেলে পরিচালনার জন্য ডিজাইন করা একটি গতিশীল ও চটপটে সংগঠন নেতৃত্ব দেওয়ার অপেক্ষায় আছি।"
এই নিয়োগ Nitin Chugh-কে MD ও Group CEO হিসেবে সম্প্রতি যোগদানের পরে আসে, এবং কোম্পানিটি তার বৈশ্বিক পদচিহ্ন বিস্তার করা, প্রযুক্তি প্ল্যাটফর্ম এগিয়ে নেওয়া এবং আর্থিক সেবা প্রযুক্তিতে ক্যাটাগরি নেতৃত্ব গড়ে তোলা অব্যাহত রাখার সাথে সাথে Perfios-এর নেতৃত্ব টিমকে আরও শক্তিশালী করে।
FF NEWS TAKE
Veena Rao-এর নিয়োগ Perfios-এর জন্য একটি কৌশলগত মাস্টারস্ট্রোক কারণ এটি সম্ভাব্য বহু-বাজার সম্প্রসারণের দিকে নজর রাখছে এবং চূড়ান্ত পাবলিক লিস্টিং যাচাইয়ের জন্য প্রস্তুত হচ্ছে। যেখানে অনেক B2B SaaS ফার্ম কেবল পণ্যের বৈশিষ্ট্যে মনোযোগ দেয়, Perfios নির্বাহী স্তরে "পরিচালন উৎকর্ষতা" এবং গ্রাহক অভিজ্ঞতায় দ্বিগুণ বাজি ধরছে। এটি 2026 সালের একটি বৃহত্তর প্রবণতা প্রতিফলিত করে যেখানে ফিনটেকগুলিকে প্রতিযোগিতামূলক থাকতে বেঁচে থাকা এবং "পাইলট প্রজেক্ট" ছাড়িয়ে প্রোডাকশন-গ্রেড, এন্টারপ্রাইজ-স্কেল নির্ভরযোগ্যতার দিকে যেতে হবে।
তবে, নতুন নেতৃত্বের চ্যালেঞ্জ হবে Clari5 এবং IHX সহ Perfios Group-এর বিভিন্ন সত্তাগুলিকে একটি সত্যিকারের নিরবচ্ছিন্ন বৈশ্বিক স্ট্যাকে একীভূত করা। কোম্পানিটি সীমান্তপারের পেমেন্ট এবং ডিজিটাল ঋণ সমাধানের মতো উচ্চ-প্রবৃদ্ধির ক্ষেত্রে প্রসারিত হওয়ার সাথে সাথে, Rao-এর পরিচিত "সম্পাদন দৃঢ়তা" আন্তর্জাতিক বাজারের বিভিন্ন নিয়ন্ত্রক গতির বিরুদ্ধে পরীক্ষিত হবে। সাফল্য নির্ভর করবে এই নতুন "ড্রিম টিম" একটি বৈশ্বিক ব্যাংকের শৃঙ্খলার সাথে পরিচালনা করার পাশাপাশি একটি ফিনটেকের চটপটে ভাব বজায় রাখতে পারে কিনা তার উপর। সামগ্রিকভাবে, এই পদক্ষেপ আধুনিক BFSI ইকোসিস্টেমের জন্য প্রয়োজনীয় পরিশীলিত অবকাঠামো প্রদানকারী হিসেবে Perfios-এর অবস্থান সুদৃঢ় করে।
Perfios Appoints Veena Rao as Chief Operating Officer পোস্টটি প্রথম প্রকাশিত হয়েছিল FF News | Fintech Finance-এ।


