পেমেন্টস অ্যাসোসিয়েশন, যুক্তরাজ্য-ভিত্তিক একটি বাণিজ্য সংস্থা যা পেমেন্ট সেক্টরের প্রতিনিধিত্ব করে, মঙ্গলবার একটি শ্বেতপত্র প্রকাশ করার পর "ভাগাভাগি দায়িত্ব নিয়ন্ত্রক কাঠামো" এর জন্য আহ্বান জানিয়েছে যা প্রকাশ করেছে যে ২০২৫ সালের শুরুতে অনুমোদিত পুশ পেমেন্ট (APP) স্ক্যামে হারিয়ে যাওয়া £250 মিলিয়ন ($330.2 মিলিয়ন) এর দুই-তৃতীয়াংশ Facebook এবং Instagram এর মতো ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে উৎপন্ন হয়েছিল।
অ্যাসোসিয়েশনের শ্বেতপত্র, যার শিরোনাম "The New Origin of APP Fraud," Meta's (NASDAQ: META) Facebook এর মতো ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মগুলি APP জালিয়াতির সংস্পর্শে কী ভূমিকা পালন করে তা পরীক্ষা করেছে, যা সবচেয়ে প্রচলিত আর্থিক জালিয়াতিগুলির মধ্যে একটি, যেখানে একজন অপরাধী একজন ভুক্তভোগীকে ম্যানিপুলেট, প্রতারিত বা প্ররোচিত করে একটি ডিজিটাল পেমেন্ট করতে বা অপরাধীর নিয়ন্ত্রিত একটি অ্যাকাউন্টে তহবিল স্থানান্তর করতে।
প্রতিবেদন অনুসারে, ২০২৪ সালে যুক্তরাজ্যে APP জালিয়াতিতে £450.7 মিলিয়ন ($ 595.11 মিলিয়ন) হারিয়ে গেছে, ২০২৫ সালের প্রথমার্ধে £257.5 মিলিয়ন ($340 মিলিয়ন) রেকর্ড করা হয়েছে। এদিকে, ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চল (EEA) জুড়ে, যাতে সমস্ত ২৭টি ইউরোপীয় ইউনিয়ন দেশ এবং আইসল্যান্ড, লিচেনস্টেইন এবং নরওয়ে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, জালিয়াতি ক্রেডিট ট্রান্সফার প্রতি বছর €2.2 থেকে €2.5 বিলিয়ন ($2.52 এবং $2.87 বিলিয়ন) এর মধ্যে মোট হওয়ার অনুমান করা হয়েছে।
Barclays (NASDAQ: BCS), Revolut, Nationwide, এবং Santander UK (NASDAQ: SNTUF) সহ প্রধান আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলির সাক্ষাৎকারের উপর ভিত্তি করে, প্রতিবেদনে সেক্টর জুড়ে ক্রমবর্ধমান উদ্বেগ তুলে ধরা হয়েছে যে ব্যাংকগুলিকে প্রধান ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মগুলিতে উৎপন্ন জালিয়াতির খরচ বহন করতে বাধ্য করা হচ্ছে, যদিও "বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, স্ক্যাম সংস্পর্শ অনলাইনে ঘটে।"
তার গবেষণার উপর ভিত্তি করে, শ্বেতপত্রে বর্ণনা করা হয়েছে কীভাবে APP জালিয়াতির সংখ্যাগরিষ্ঠ একটি লেনদেন শুরু হওয়ার অনেক আগে শুরু হয়, প্রায়শই Facebook বা Instagram-এ জালিয়াতি বিজ্ঞাপন দিয়ে শুরু হয় এবং প্রায়শই WhatsApp এবং Telegram-এর মতো ব্যক্তিগত মেসেজিং চ্যানেলগুলিতে স্থানান্তরিত হয়।
"ভুক্তভোগীরা প্রায়শই ব্যাংকিং সিস্টেমে কোনও পেমেন্ট নির্দেশ পৌঁছানোর অনেক আগে ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে জালিয়াতি বিজ্ঞাপন, মার্কেটপ্লেস তালিকা বা বার্তার সম্মুখীন হন," প্রতিবেদনে বলা হয়েছে। "২০২৫ সালের প্রথমার্ধে, রিপোর্ট করা মামলার ৬৬% অনলাইন প্ল্যাটফর্মে শুরু হয়েছিল।"
তবে, এটি যুক্তি দিয়েছে যে, যদিও ব্যাংকগুলি বাধ্যতামূলক প্রতিদান নিয়মের মুখোমুখি হয়, "প্রযুক্তি জায়ান্টরা তাদের হোস্ট করা স্ক্যামগুলির জন্য আর্থিক দায় থেকে মুক্ত থাকে, পেমেন্ট সেক্টরকে ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম অবহেলার খরচ অন্যায়ভাবে বহন করতে রেখে যায়।"
এই কারণে, পেমেন্টস অ্যাসোসিয়েশন ঘোষণা করেছে যে এটি যুক্তরাজ্য সরকার এবং নিয়ন্ত্রকদের কাছে সোশ্যাল মিডিয়া জায়ান্টদের জন্য মানদণ্ড প্রয়োগকে অগ্রাধিকার দেওয়ার আহ্বান জানাচ্ছে, আর্থিক অপরাধের জোয়ার রোধ করতে।
"অনেক দিন ধরে, দূষণকারী সেই ব্যক্তি নয় যে অর্থ প্রদান করছে," Riccardo Tordera, পেমেন্টস অ্যাসোসিয়েশনের নীতি এবং সরকারি সম্পর্কের ভাইস প্রেসিডেন্ট, একটি বিবৃতিতে বলেছেন। "যখন ব্যাংকগুলি ভুক্তভোগীদের প্রতিদান করতে এবং সন্দেহজনক স্থানান্তর সনাক্ত করতে অক্লান্ত পরিশ্রম করছে, তারা মূলত একটি জলপ্রপাতের নিচে জল ধরার চেষ্টা করছে যখন উৎস খোলা থাকে।"
তিনি যোগ করেছেন যে "যেহেতু Meta's ইকোসিস্টেম স্ক্যাম সংস্পর্শের একটি প্রাথমিক ইঞ্জিন হয়ে উঠেছে, আমরা সরকারকে স্বেচ্ছাসেবী প্রতিশ্রুতি অতিক্রম করে ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মগুলির জন্য বাধ্যতামূলক, প্রয়োগযোগ্য মানদণ্ডের দিকে অগ্রসর হতে আহ্বান জানাচ্ছি যাতে ভোক্তাদের PP এর উৎস থেকে রক্ষা করা যায়।"
অক্টোবর ২০২৪ থেকে, যুক্তরাজ্যের পেমেন্ট সিস্টেমস রেগুলেটরের নিয়মে ব্যাংকগুলিকে ভুক্তভোগীদের £85,000 ($112,230) পর্যন্ত ফেরত দিতে হবে, যদি না গুরুতর অবহেলা থাকে, প্রেরণ এবং গ্রহণকারী পেমেন্ট প্রদানকারীদের মধ্যে দায়িত্ব ভাগ করা হয়। এদিকে, অনলাইন সেফটি অ্যাক্ট ২০২৩ অনলাইন প্ল্যাটফর্মগুলিকে জালিয়াতি কন্টেন্ট হ্রাস এবং অপসারণ করতে বাধ্য করে, কিন্তু প্রতিদান করার কোনও দায়িত্ব নেই।
একইভাবে, EU-তে, দায়িত্ব প্রাথমিকভাবে পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীদের উপর রাখা হয়, বিশেষত যেখানে জালিয়াতি প্রতিরোধ ব্যবস্থা ব্যর্থ হয়।
তবে, গত নভেম্বরে EU আইনপ্রণেতাদের দ্বারা সম্মত নতুন নিয়মের অধীনে, Meta এবং TikTok সহ প্ল্যাটফর্মগুলি প্রথমবারের মতো আর্থিক জালিয়াতির জন্য দায়ী হতে পারে। আইনপ্রণেতারা সম্মত হয়েছেন যে ব্যাংকগুলির এখনও ভুক্তভোগীদের প্রতিদান করা উচিত যদি একজন স্ক্যামার, ব্যাংকের ছদ্মবেশে, তাদের অর্থ প্রতারিত করে, বা যদি পেমেন্ট সম্মতি ছাড়া প্রক্রিয়া করা হয়, তবে সোশ্যাল মিডিয়া কোম্পানিগুলিকে ব্যাংকগুলিকে ক্ষতিপূরণ দিতে হবে যদি এটি স্পষ্ট হয় যে তারা একটি অনলাইন স্ক্যাম অপসারণ করতে ব্যর্থ হয়েছে যা রিপোর্ট করা হয়েছিল।
এই নিয়মগুলি এখনও বাস্তবায়িত হয়নি, কিন্তু যখন তারা হবে, তখন তারা পেমেন্টস অ্যাসোসিয়েশন দ্বারা আহ্বান করা সংস্কারের দিকে কিছুটা অগ্রসর হবে।
নির্দিষ্টতার ক্ষেত্রে, অ্যাসোসিয়েশনের শ্বেতপত্রে ভাগাভাগি দায়িত্বের জন্য একটি কাঠামো বর্ণনা করা হয়েছে যা এটিকে "সিস্টেমিক ব্যর্থতা" হিসাবে দেখে তা সমাধান করবে, যার মধ্যে রয়েছে বিজ্ঞাপনদাতাদের জন্য বাধ্যতামূলক পরিচয় যাচাইকরণ এবং জালিয়াতি কন্টেন্ট অপসারণের জন্য নির্ধারিত প্রতিক্রিয়া সময়সীমার বাস্তবায়ন।
পেমেন্টস অ্যাসোসিয়েশন আরও বলেছে যে এটি প্ল্যাটফর্মগুলির জন্য আর্থিক পরিণতির প্রবর্তনের পক্ষে ওকালতি করছে যারা বারবার স্ক্যাম সংস্পর্শ প্রতিরোধ করতে ব্যর্থ হয়, পাশাপাশি প্রযুক্তি সংস্থা এবং পেমেন্ট শিল্পের মধ্যে রিয়েল-টাইম ইন্টেলিজেন্স শেয়ারিংয়ের প্রয়োজনীয়তা।
এটি যোগ করেছে যে: "এই হস্তক্ষেপগুলি ছাড়া, অ্যাসোসিয়েশন সতর্ক করে যে যুক্তরাজ্যের জালিয়াতি সংকট স্কেল করতে থাকবে, আর্থিক ব্যবস্থা এবং সাধারণ জনগণকে ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম অবহেলার মাল্টি-মিলিয়ন-পাউন্ড পরিণতি বহন করতে রেখে যাবে।"
দেখুন: মূলধারার অর্থায়নে ব্লকচেইনের নীরব উত্থান
সূত্র: https://coingeek.com/uk-payments-body-urges-platforms-to-help-front-app-fraud-costs/
