Viele Menschen im Vereinigten Königreich nutzen KI-Chatbots für Trost, Gesellschaft und Gespräche

Eine staatliche KI-Sicherheitsbehörde hat bekannt gegeben, dass etwa ein Drittel der Bevölkerung im Vereinigten Königreich künstliche Intelligenz (KI) als Quelle für soziale Interaktion und emotionale Unterstützung nutzt.

Die Daten des AI Security Institute (AISI) legen nahe, dass KI zwar ursprünglich hauptsächlich zur Beantwortung von Fragen oder zur Erstellung schriftlicher Materialien konzipiert wurde, die Technologie jedoch zunehmend personalisiert wird, sowohl im beruflichen als auch im privaten Bereich.

Eine aktuelle Studie zeigte, dass fast 10% aller Studienteilnehmer wöchentlich KI für emotionale Unterstützung nutzen, während etwa 4% der Teilnehmer KI-Technologie täglich für denselben Zweck verwenden.

Tod eines Teenagers löste AISI-Engagement aus

Das AISI forderte weitere Forschung und verwies auf den Tod des US-Teenagers Adam Raine in diesem Jahr, der sich selbst tötete, nachdem er mit ChatGPT über Suizid gesprochen hatte.

„Menschen wenden sich zunehmend an KI-Systeme für emotionale Unterstützung oder soziale Interaktion", sagte AISI in seinem ersten Frontier AI Trends-Bericht.

Die vorherrschende Form der emotionalen KI-Unterstützung war laut Bericht ungezwungener Chat, der als Mittel zur Bereitstellung von Komfort und Beruhigung für Menschen dient. AISI führte diese Veränderung auch auf die verbesserte Zugänglichkeit von KI-Ressourcen und Fortschritte in der Fähigkeit von Einzelpersonen zurück, „natürliche" Gespräche mit KI-Tools zu führen.

Laut der KI-Behörde stammten die für die Studie gesammelten Daten aus einer repräsentativen Stichprobe von rund 2.000 Personen in England, Wales und Schottland.

Etwa 60% aller emotionalen KI-Fälle nutzten Mehrzweck-Assistenz-KI-Bewertungen, während sprachaktivierte Assistenztechnologie wie Amazons Alexa die zweithäufigste Form der emotionalen KI-Unterstützung war.

Trotz eines hohen Niveaus positiver Erfahrungen bei der Nutzung von KI für emotionale Unterstützung wies AISI darauf hin, dass die zunehmende Nutzung von KI als Quelle emotionaler Abhängigkeit viele wichtige Bedenken aufwirft. Darüber hinaus verwies AISI auf zwei aktuelle internationale Fälle, die verdeutlichten, wie KI-Technologie und einzelne Nutzer eine tiefe emotionale Bindung zueinander entwickelt haben.

Britische Nutzer werden bei Dienstunterbrechungen ängstlich und traurig

Insbesondere betraf einer der im Bericht identifizierten Problembereiche die Entwicklung von Online-Gruppen zur Unterstützung der AI Companion-Entwicklung und den Aufbau von Community-Gruppen rund um die Nutzung von KI als persönlicher Assistent.

Während einer Dienstunterbrechung wurde ein signifikanter Anstieg von Personen beobachtet, die im Forum über Gefühle von Angst, Traurigkeit und Unruhe berichteten, was darauf hindeutet, dass eine Reihe von Personen Schwierigkeiten erlebt, wenn der Dienst unterbrochen wird.

Gemäß den im Bericht dargelegten Informationen arbeiten die meisten leistungsstarken KI-Systeme im Durchschnitt auf oder über einem grundlegenden professionellen (Level 3) Fähigkeitsniveau; dies stellt eine deutliche Steigerung gegenüber der Leistung des Vorjahres dar.

Darüber hinaus berichten nun mehr als 50% der in der Studie bewerteten Systeme über die Fähigkeit, kritische Denkaufgaben selbstständig zu erledigen, die von einem qualifizierten Menschen mehr als eine Stunde Arbeit erfordern würden.

Die Vereinigung hat erklärt, dass KI derzeit bessere Werkzeuge entwickelt als jeder menschliche Experte. Viele Verbesserungen haben auch in verschiedenen Bereichen stattgefunden, darunter Chemie und Biologie, da Systeme auf das Internet zugreifen, um Informationen abzurufen und funktionale Bio-Komponenten zu entwickeln.

Daher stellt der Bericht fest, dass derzeit zumindest ein Teil der KI-Systeme weltweit die Leistungsfähigkeiten menschlicher Experten erreicht oder übertrifft.

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