1Cover Συνεργάζεται με την Adyen για τον Εκσυγχρονισμό των Πληρωμών στην Αυστραλία και τη Νέα Ζηλανδία

Η Adyen, η παγκόσμια πλατφόρμα χρηματοοικονομικής τεχνολογίας επιλογής για κορυφαίες επιχειρήσεις, ανακοίνωσε σήμερα μια σημαντική αναβάθμιση στη συνεργασία της με τον Αυστραλιανό ειδικό ασφαλιστή ταξιδιών 1Cover.  Η ενισχυμένη υποδομή πληρωμών σε Αυστραλία και Νέα Ζηλανδία έχει σχεδιαστεί για να προωθήσει μεγαλύτερη επεκτασιμότητα, να απλοποιήσει τις λειτουργίες και να βελτιώσει περαιτέρω την εμπειρία των πελατών.

Ιδρυθείσα το 2003, η 1Cover ήταν πρωτοπόρος στην online ασφάλιση ταξιδιών στην Αυστραλία, και σήμερα προστατεύει εκατομμύρια Αυστραλούς και Νεοζηλανδούς κατά τη διάρκεια των ταξιδιών τους. Καθώς η επιχείρηση επεκτάθηκε, η παλαιού τύπου ρύθμιση πληρωμών της – που βασιζόταν σε πολλούς παρόχους σε διάφορες περιοχές, δημιούργησε λειτουργική πολυπλοκότητα και αυξανόμενο διοικητικό κόστος.

Σε όλο τον ασφαλιστικό τομέα, τα κατακερματισμένα συστήματα παραμένουν μια επίμονη πρόκληση. Σύμφωνα με την Έκθεση Ασφαλιστικού Κλάδου Αυστραλίας 2026 της Adyen, περισσότεροι από τους μισούς ασφαλιστές (51%) εξακολουθούν να βασίζονται σε χειροκίνητες διαδικασίες και ξεπερασμένη υποδομή, ενώ το 93% δηλώνει ότι η απάτη κοστίζει στην επιχείρησή τους έως και 5% των ετήσιων εσόδων – ενισχύοντας τον λειτουργικό και οικονομικό αντίκτυπο των κατακερματισμένων συστημάτων πληρωμών και κινδύνου.

Συνεργαζόμενη με την Adyen, η 1Cover ενοποίησε τη στοίβα πληρωμών της με έναν μόνο παγκόσμιο πάροχο, επιτρέποντας πρόσβαση σε τοπικές μεθόδους πληρωμής σε Αυστραλία και Νέα Ζηλανδία, αυτοματοποιημένη συμφωνία για μείωση της χειροκίνητης παρέμβασης και πρόληψη απάτης βασισμένη σε μηχανική μάθηση – βελτιώνοντας την αξιοπιστία κατά την ολοκλήρωση αγοράς ενώ διατηρεί υψηλά επίπεδα ασφάλειας.

Από τότε που ξεκίνησε στην πλατφόρμα Adyen τον Μάιο του 2025, η 1Cover έχει ήδη δει μετρήσιμες βελτιώσεις στην αποδοτικότητα πληρωμών και τον εξορθολογισμό του λειτουργικού κόστους. Ο ασφαλιστής έχει επιτύχει περίπου AUD $35.000 σε εξοικονομήσεις κατά τους πρώτους εννέα μήνες, οδηγούμενος κυρίως από βελτιστοποιήσεις υποδομής όπως η τοπική δρομολόγηση καρτών, και αναμένει συνολικές ετήσιες εξοικονομήσεις έως AUD $50.000 καθώς τα οφέλη συνεχίζουν να αυξάνονται.

"Οι πληρωμές παίζουν κρίσιμο ρόλο στον τρόπο που οι πελάτες βιώνουν την ασφάλιση, ιδιαίτερα σε στιγμές όπου η εμπιστοσύνη, η ταχύτητα και η αξιοπιστία έχουν σημασία," δήλωσε η Hayley Fisher, Διευθύντρια Χώρας της Adyen, Αυστραλία και Νέα Ζηλανδία. "Σε μια εποχή που οι ασφαλιστές βρίσκονται υπό πίεση να κάνουν περισσότερα με λιγότερα, η ενοποίηση των πληρωμών σε μια ενιαία πλατφόρμα μπορεί να βοηθήσει στη μείωση της πολυπλοκότητας, στο χαμηλότερο κόστος και στην υποστήριξη βιώσιμης, μακροπρόθεσμης ανάπτυξης."

"Η συνεργασία με την Adyen μας επέτρεψε να αφαιρέσουμε βασικά σημεία τριβής από την εμπειρία πληρωμών μας, καθιστώντας την ταχύτερη και ευκολότερη για τους πελάτες να συναλλάσσονται μαζί μας," δήλωσε η Natalie Ball, Γενική Διευθύντρια της 1Cover. "Ταυτόχρονα, μειώσαμε το κόστος χωρίς να θυσιάσουμε την απόδοση, κάτι που αποτελεί σαφές κέρδος για την επιχείρηση καθώς συνεχίζουμε να αναπτύσσουμε το αποτύπωμά μας σε Αυστραλία και Νέα Ζηλανδία." 

Πέρα από τις άμεσες εξοικονομήσεις κόστους, η 1Cover έχει επωφεληθεί από αυτοματοποιημένη κίνηση χρημάτων, ενοποιημένη αναφορά και μειωμένη χειροκίνητη παρέμβαση, υποστηριζόμενη από αφοσιωμένη τοπική διαχείριση λογαριασμών. Κοιτάζοντας μπροστά, ο ασφαλιστής εξερευνά πρόσθετες δυνατότητες πληρωμών καθώς συνεχίζει να επεκτείνεται σε όλη την περιοχή.

Η ανάρτηση Η 1Cover Συνεργάζεται με την Adyen για τον Εκσυγχρονισμό Πληρωμών σε Αυστραλία και Νέα Ζηλανδία εμφανίστηκε πρώτα στο FF News | Fintech Finance.