Wells Fargo Pagará $1,300,000 por Demanda que Alega que el Banco Envió Cartas Improcedentes a Clientes

El gigante bancario Wells Fargo está listo para distribuir 1,3 millones de dólares en un nuevo acuerdo de demanda colectiva.

La demanda alega que el banco envió correspondencia inadecuada y engañosa a clientes hipotecarios en Virginia Occidental que estaban inscritos en su programa de indulgencia COVID-19.

El demandante David Kirkpatrick afirma que Wells Fargo envió cartas a los prestatarios que abordaban de manera inadecuada cómo se manejarían los pagos hipotecarios diferidos al final del período de indulgencia.

Las cartas supuestamente sugerían que los pagos perdidos se trasladarían automáticamente al final del plazo del préstamo, una representación que el demandante argumenta era inexacta o engañosa según las reglas hipotecarias aplicables y las leyes de protección al consumidor.

La demanda sostiene que las comunicaciones fueron enviadas a numerosos prestatarios en situación similar en el estado que habían optado por programas de indulgencia relacionados con la pandemia ofrecidos por el banco.

Los programas de indulgencia fueron diseñados para proporcionar alivio temporal a propietarios que experimentaban dificultades financieras durante la emergencia de COVID-19, pero la demanda alega que las cartas de seguimiento crearon confusión sobre las obligaciones de pago de los prestatarios y las opciones de modificación del préstamo.

Sin admitir ninguna irregularidad, Wells Fargo ha acordado establecer un fondo de liquidación por un total de 1,3 millones de dólares. El fondo se utilizará para proporcionar pagos a miembros elegibles de la clase que recibieron las cartas cuestionadas durante el período de tiempo relevante. El acuerdo también resuelve todos los reclamos afirmados en la acción relacionados con las comunicaciones supuestamente inadecuadas.

Los miembros de la clase que califiquen bajo los términos del acuerdo pueden tener derecho a recibir una porción del fondo sin necesidad de presentar un reclamo, dependiendo del proceso final de aprobación y distribución. El acuerdo cierra el litigio mientras evita procedimientos judiciales adicionales.

 

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Imagen generada: Midjourney

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