Igalas filipiinlase perekonnas on lõhna, mis teeb kohe kodukohast mälestusi. Paljude jaoks on see aeglaselt ja tuttavalt üles tõusvad suitsu rõngad süütud rohelisest köiest, mille lõhn tähendas õhtu saabumist, perekonna koondumist ja seda, et keegi oli ette mõelnud moskitoide eemaldamiseks. See köis oli enamasti Lion-Tiger Katol.

See aasta tähistab Lion-Tigeri 70. aastapäeva. Kuid enne kui see sai kodunimeks, oli see lihtsalt mõte, mis sündis tavaliste filipiinlaste perekondade suhtes tunnetatud murest.

Kust sai alguse katol?

Moskito-köised pärinevad 19. sajandi lõpust Jaapanist, kus ettevõtja Eiichiro Ueyama eksperimenteeris päikeselille õite pulbriga, mis toodab püretrumi – loomulikku tõrjekeskkonda. Esimesed versioonid põletati sirgelt nagu tavalisi suitsupuud, kuid tema abikaasa Yuki soovis neid spiraaliks kujundada, et pikendada põlemisaega – nii sündis tänapäevane köisefunktsioon. 

Sõna katol tuleneb, arvatakse, jaapani keelest katori senkō, mis tähendab „moskito-tõrje suitsupuud“, mida filipiinlased lühendasid ja omaks võtsid nii täielikult, et see muutus igapäevase keele osaks. Aastal 1956 leidis see oma kõige sihipärasema esindaja filipiinlasest ettevõtjast Cebust.

Asutamine, mille aluseks oli veendumus, mitte kaubandus

Aastal 1956 mõistsi Ernesto Dacay Sr., mida moskito-köis võiks tähendada Filipiinidele – troopilise saareriigi jaoks, kus dengue ja malariad olid tavaliste perekondade jaoks pidev ja surmav tegelikkus. Tema eesmärk ei olnud kunagi lihtsalt kaubanduslik. Tema eesmärk oli kaitsta iga filipiinlase perekonda moskito-põhjustatud haiguste eest ning ta pidas köist kõige praktilisemaks viisiks seda saavutada.

Ta registreeris Lion-Tigeri kaubamärgi ja alustas samal aastal importimist. Kuid ta ei rahuldu kunagi vahendajana. Aastaks 1961 oli ta rajanud tehase Cebus, luues seal kohalikke töökohti ja rajades selle, mis hiljem sai filipiinlasest tootmisinstitutsiooni aluseks. Ettevõte alustas tegevust nimetusega Associated Industrial Company, hiljem tuntud kui Benson Industries Incorporated. Aastal 2008 asutati Philcoil Industries Inc. ja Green Coil Industries Inc. Nimed peegeldavad äri kasvu, kuid nende taga olev asutamisveendumus ei muutunud kunagi.

Perioodil, mil brändid loovad otstarbe turundusstrateegiana, oli Lion-Tigeril otstarve juba enne brändi olemasolu. Ernesto Sr. ei püüdnud luua kõnelevat lugu. Ta püüdis lahendada probleemi, mille ees peaks iga filipiinlase perekond olema kaitstud. See on äri kui headuse jõu fundamentaalne ilming: toode, mis teenib turu ja kaitseb elusid korraga. Selle erinevuse tähtsus seisneb selles, et autentne otstarve teeb seda, mida valmistatud otstarve ei suuda: see ellu jääb.

Tõend on põlvkondades

Otstarbe kuulutamine asutamisel on lihtne. Palju raskem on seda edasi anda.

Ramon Dacay, Ernesto Sr. poeg ja praegu ettevõtte president, astus ettevõttesse juunis 1976, käies samal ajal õhtukoolis ja ehitades oma karjääri aluspõhjast üles. See, mille ta koos isaga ehitas, sai eriliselt tema enda oma, põhinedes ettevõtte algse veendumusel ja arendatud edasi tema isikliku visiooni ja valikutega.

Ramoni juhtimisel kasvas Lion-Tiger ühest tootest täielikuks kodukaitsebrändiks, lisades aastate jooksul aerosoolpurskajaid, uusi köisiversioone ja lõhnaga variante. Iga uus toode ja iga uus variant lähtus samast küsimusest: kas see kaitseb filipiinlasi paremini? Otstarbe selgus eraldab pikaajaliselt kestvaid brände neist, kes ajas mööda hajuvad. Ja kuna toode ise on hea, siis iga brändi laienemine oli ka selle mõju laienemine – rohkem perekondi, rohkem kaitstud perekondi, rohkem haiguste ennetamist.

Nüüd kirjutab kolmas põlvkond järgmist peatükki, kus Ralph Ryan Dacay, Ramoni poeg, on üks neist, kes äri edasi viib. Ta juhib kvaliteedikontrolli, uute toodete arendamist ja brändi laienemist e-kaubandusse ja uutesse platvormidesse, tagades, et uued põlvkonnad teaksid ja usaldaksid Lion-Tigerit sama palju kui nende eelkäijad.

Kolm põlvkonda ühe ja sama missiooniga. Mitte juhuslikult, vaid perekondliku kultuuri ja ettevõtliku energiaga, mida vaiksesti ehitati ja hoolikalt hooldati. See on lubadus, mille bränd on kannutanud algselt: „Mula Lolo hanggang mga Apo, lahat ng Pilipino protektado.“

Kui toode ise on otstarve

On olemas selline versioon korporatiivsest sotsiaalsest vastutusest, mis elab aastaraportites, eraldi tegelikust ärist. Lion-Tiger on teistsugune. Viiskümmend aastat on ta pakkunud filipiinlaste perekondadele odavat ja ligipääsetavat toodet kõigis sissetulematasemetes ja riigi kõigis piirkondades. Perekond provintsis väikeses majas, kes enne magamaminekut köise süütavad, ei ole heategevusprogrammi saaja. Ta on klient, keda suhtutakse sama tõsiselt kui kõiki teisi. See on palju tugevam ja jätkusuutlikum sotsiaalne hea kui ükski fond seda kordada suudaks.

Autentne otstarve muutub igale ärisuhtlemisele juhtivaks jõuks. See meenutab ettevõttele, kes see on, isegi siis, kui turu signaalid ütlevad, et see peaks midagi muud olema. Lion-Tigeri tugevaim konkurentsieelis pole tema koostis ega levitussüsteem, kuigi mõlemad on tugevad. See on iga filipiinlase nostalgiatunne, kes kasvas üles sellega tuttava lõhnaga kodus ja valis sama brändi, kui tal ise perekond sündis. Selline usaldus saadakse aastakümnete jooksul, taastub iga töötava toodetega ja kaitstakse iga põlvkonnaga, kes valib missiooni tõsiselt võtta.

Seitsmekümmend aastat tagasi süütas Ernesto Dacay Sr. köise ja andis filipiinlaste perekondadele lubaduse. Kolm põlvkonda on valida igaüks oma aegsas, et seda säilitada. See lubadus põleb ikka veel. – Rappler.com

Ralph Ray Dacay Chua on Immuni Global Incorporatedi president, mis on seotud ettevõtetega Philcoil Industries Inc. ja Green Coil Industries Inc. Ta on Singapuris asuva National Youth Councili ASEAN Youth Fellow ja on saanud Ramon V. del Rosario Siklabi auhinna, Mansmith Innovation Awardi ning Philippine Chamber of Commerce and Industry Injap Sia Outstanding Young Entrepreneur for Industry auhinna. Tal on Manchesteri Ülikooli üleüldse eripäraselt lõpetatud MBA kraad.