MEXC システムアップグレードのお知らせ（4/11）

MEXCerの皆様へ

アップグレード期間中の影響範囲：

• ロック付きセービングでは、ユーザー様は資産のステーキングおよびロック解除ができなくなります。対象資産はTON、HYDRA、DOTです。
• ユーザー様は、フレキシブルEarnでの資産のステーキングおよびロック解除ができなくなります。対象資産はETH、BTC、USDC、USDTです。
• 上記の影響を受けるサービスは、アップグレード完了後に再開されます。

アップグレード期間中の影響範囲：

• ユーザー様が先物指値/成行注文履歴、約定履歴、資金フローをエクスポートする際にエラーが発生する場合があります。
• 現物注文履歴または現物取引履歴をエクスポートする際、ページには送信に成功と表示されますが、実際にはエクスポートに失敗する場合があります。
• 入金履歴、出金履歴、その他履歴、現物取引明細、先物取引明細のエクスポートに失敗することがあります。
• 上記の影響を受けるサービスについて、影響時間は通常2分未満です。上記のような問題が発生した場合は、2分後に再度お試しいただくことをお勧めします。

注意事項：

• アップグレード中、すべてのユーザー様の資産は安全ですのでご安心ください。
• アップグレード中の市場の変動による影響を避けるため、あらかじめ資金の調整を行ってください。
• アップグレードの所要時間はあくまでも目安であり、実際の所要時間とは異なる場合があります。
• アップグレード前に相場が大きく変動した場合、プラットフォームはアップグレード日時を延期または延長する場合があります。状況に応じて別途お知らせいたします。
• アップグレードが完了後、別途お知らせいたします。

ご迷惑をおかけして申し訳ございません。ご不明な点がございましたら、オンラインカスタマーサービスまでお気軽にお問い合わせください。ご協力いただきありがとうございます。

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MEXC公式チーム

2024/4/8