1Cover se Asociază cu Adyen pentru Modernizarea Plăților în Australia și Noua Zeelandă

Adyen, platforma globală de tehnologie financiară preferată de companiile de top, a anunțat astăzi o îmbunătățire semnificativă a colaborării sale cu asigurătorul australian specializat în călătorii 1Cover.  Infrastructura îmbunătățită de plăți din Australia și Noua Zeelandă este concepută pentru a stimula o scalabilitate mai mare, a eficientiza operațiunile și a îmbunătăți și mai mult experiența clienților.

Fondată în 2003, 1Cover a fost un pionier timpuriu al asigurărilor de călătorie online în Australia, și astăzi protejează milioane de australieni și neozeelandezi în timpul călătoriilor lor. Pe măsură ce afacerea s-a extins, configurația sa veche de plăți – construită pe mai mulți furnizori din diferite regiuni – a introdus complexitate operațională și costuri administrative crescânde.

În sectorul asigurărilor, sistemele fragmentate rămân o provocare persistentă. Conform Raportului pentru Asigurări din Australia 2026 al Adyen, mai mult de jumătate dintre asigurători (51%) se bazează încă pe procese manuale și infrastructură învechită, în timp ce 93% declară că frauda costă afacerea lor până la 5% din veniturile anuale – întărind impactul operațional și financiar al sistemelor fragmentate de plăți și risc.

Prin parteneriatul cu Adyen, 1Cover și-a consolidat infrastructura de plăți cu un singur furnizor global, permițând accesul la metode de plată locale în Australia și Noua Zeelandă, reconciliere automată pentru a reduce intervenția manuală și prevenirea fraudelor bazată pe învățare automată – îmbunătățind fiabilitatea la finalizarea achizițiilor, menținând în același timp niveluri ridicate de securitate.

De la lansarea pe platforma Adyen în mai 2025, 1Cover a înregistrat deja îmbunătățiri măsurabile în eficiența plăților și reducerea costurilor operaționale. Asigurătorul a realizat aproximativ AUD $35.000 în economii în primele nouă luni, determinate în principal de optimizări de infrastructură precum rutarea locală a cardurilor, și anticipează economii anuale totale de până la AUD $50.000 pe măsură ce beneficiile continuă să crească.

"Plățile joacă un rol critic în modul în care clienții experimentează asigurările, în special în momentele în care încrederea, viteza și fiabilitatea contează," a declarat Hayley Fisher, Manager de Țară Adyen, Australia și Noua Zeelandă. "Într-o perioadă în care asigurătorii sunt sub presiune să facă mai mult cu mai puțin, consolidarea plăților pe o singură platformă poate ajuta la reducerea complexității, la scăderea costurilor și la susținerea unei creșteri durabile, pe termen lung."

"Colaborarea cu Adyen ne-a permis să eliminăm punctele cheie de fricțiune din experiența noastră de plăți, făcând-o mai rapidă și mai ușoară pentru clienți să efectueze tranzacții cu noi," a declarat Natalie Ball, Director General la 1Cover. "În același timp, am redus costurile fără a compromite performanța, ceea ce reprezintă un câștig clar pentru afacere pe măsură ce continuăm să ne extindem amprenta în Australia și Noua Zeelandă." 

Dincolo de eficiențele directe de cost, 1Cover a beneficiat de mișcarea automată a banilor, raportare consolidată și intervenție manuală redusă, susținută de management dedicat al conturilor locale. Privind în viitor, asigurătorul explorează capacități suplimentare de plată pe măsură ce continuă să se extindă în regiune.

Postarea 1Cover Partners With Adyen to Modernise Payments Across Australia and New Zealand a apărut prima dată pe FF News | Fintech Finance.