Багато людей у Великій Британії використовують ШІ-чатботи для комфорту, компанії та розмови

Урядовий орган безпеки ШІ виявив, що приблизно одна третина населення Великобританії використовує штучний інтелект (ШІ) як джерело соціальної взаємодії та емоційної підтримки.

Дані Інституту безпеки ШІ (AISI) свідчать, що хоча ШІ спочатку розроблявся переважно для надання відповідей на запитання або створення письмових матеріалів, спостерігається зростаюча персоналізація технології як у професійній, так і в приватній сферах.

Недавнє дослідження показало, що майже 10% усіх учасників дослідження використовують ШІ щотижня для отримання емоційної підтримки, тоді як близько 4% учасників використовують технологію ШІ щодня з тією ж метою.

Смерть підлітка спровокувала залучення AISI

AISI закликав до подальших досліджень, посилаючись на смерть цього року американського підлітка Адама Рейна, який покінчив із собою після обговорення самогубства з ChatGPT.

"Люди все частіше звертаються до систем ШІ за емоційною підтримкою або соціальною взаємодією", - зазначив AISI у своєму першому звіті Frontier AI Trends.

Переважним типом емоційної підтримки ШІ, про який повідомлялося, був звичайний чат, що використовувався як засіб надання людям комфорту та заспокоєння. AISI також пояснив цю зміну підвищеною доступністю ресурсів ШІ та прогресом у здатності людей вести "природні" розмови з інструментами ШІ.

За даними органу ШІ, дані, зібрані для дослідження, були отримані з репрезентативної вибірки близько 2 000 осіб, які проживають в Англії, Уельсі та Шотландії.

Близько 60% усіх випадків емоційного ШІ використовували оцінки допоміжного ШІ загального призначення, тоді як технологія голосового помічника, така як Amazon Alexa, була другою найпоширенішою формою емоційної підтримки ШІ.

Незважаючи на високий рівень позитивного досвіду використання ШІ для емоційної підтримки, AISI зазначив, що збільшення використання ШІ як джерела емоційної залежності викликає багато серйозних занепокоєнь. Крім того, AISI вказав на два недавні міжнародні випадки, які продемонстрували, як технологія ШІ та окремі користувачі розвинули глибокий емоційний зв'язок один з одним.

Користувачі з Великобританії стають тривожними та сумними через збої в обслуговуванні

Зокрема, одна з проблемних областей, визначених у звіті, стосувалася розвитку онлайн-груп з метою підтримки розробки супутника ШІ (підтримка) та створення спільнот на основі використання ШІ як персонального помічника.

Під час збоїв в обслуговуванні спостерігалося значне збільшення кількості осіб, які публікували на форумі повідомлення про почуття тривоги, смутку та занепокоєння, що свідчить про те, що багато людей відчувають труднощі, коли послуга переривається.

Згідно з інформацією, викладеною у звіті, більшість найефективніших систем ШІ у середньому працюють на рівні базової професійної підготовки (рівень 3) або вище; це значне зростання порівняно з результатами минулого року.

Крім того, понад 50% систем, оцінених у дослідженні, тепер повідомляють про здатність самостійно виконувати завдання критичного мислення, які потребували б більше однієї години роботи кваліфікованої людини.

Асоціація заявила, що ШІ зараз розробляє інструменти, які перевершують будь-якого людського експерта. Багато покращень також відбулися в кількох галузях, включаючи хімію та біологію, завдяки системам доступу до інтернету для пошуку інформації та розробки функціональних біокомпонентів.

Таким чином, у звіті зазначається, що наразі принаймні частина систем ШІ у всьому світі відповідає або перевищує здатності людських експертів.

Зареєструйтеся на Bybit і почніть торгувати з $30 050 вітальних подарунків