设施管理服务市场预计到2032年将达到2263亿美元 | Credence Research

伦敦, 2026年2月4日 /美通社/ —

市场概览

全球设施管理市场规模从2018年的356亿美元增长至2024年的642亿美元，预计到2032年将达到2,263亿美元，预测期内复合年增长率为17.10%。增长主要受商业、工业和公共设施外包服务使用增加的推动。由于成本控制需求、服务一致性和法规合规性，各组织正将非核心业务转移给外部供应商。办公室、医院、制造场所、零售空间和政府建筑继续增加对综合设施解决方案的依赖。

外包服务需求不断增长仍然是支持市场扩张的关键因素。企业寻求通过与清洁、维护、安保和能源管理的专业供应商签约来降低固定成本并提高服务可靠性。先进技术的整合也支持增长。楼宇自动化系统、物联网传感器和数字维护平台的使用提高了资产性能和能源效率。这些工具支持预测性维护和实时监控，帮助客户管理大型物业组合并减少服务中断。

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运营成本上升对服务供应商构成重大挑战。劳动力费用、能源价格和合规要求持续增加，影响利润率。技术挑战也持续存在，包括高额前期投资、系统兼容性问题和网络安全风险。劳动力短缺和留任问题进一步增加压力。熟练技术人员和主管的短缺影响服务质量和合同执行。企业通过培训计划、自动化和改进的劳动力规划来应对，尽管这些措施需要持续投资。

由于早期采用外包服务模式和先进的建筑技术,北美在设施管理服务市场占据重要份额。美国在该地区处于领先地位，得益于企业办公室、医疗设施和工业场所的强大存在。对法规合规性、工作场所安全和能源效率的高度关注继续推动服务合约。与其他地区相比，该地区数字平台和综合设施管理解决方案的使用率更高。

欧洲代表一个成熟市场，在可持续发展政策和严格建筑标准的支持下稳步增长。英国、德国和法国等国家在商业和公共基础设施领域持续采用综合服务。需求受到老化建筑存量和能源效率目标的支持。该地区的服务供应商专注于合规驱动的维护、环境绩效以及与公共和私人客户的长期合约。

设施管理服务市场包括全球和区域供应商的组合。

市场主要参与者包括

• CBRE Group, Inc.
• Spotless Group Holdings Limited
• ISS World Services A/S
• Sodexo, Inc.
• Knight Facilities Management,
• Tenon Group,
• BVG India Ltd.,
• EMCOR Group, Inc.,
• Quess Corp Ltd.,
• Arthur McKay & Co Ltd.

这些公司专注于长期合约、技术驱动的服务交付和特定行业产品以加强其地位。

近期发展：

• 2025年8月：JLL为其Prism楼宇运营平台增加了由Falcon驱动的人工智能功能。
• 2025年8月：Mitie完成对Marlowe plc的收购，将合并后的集团定位为更大的"设施合规"参与者。
• 2025年12月：PIF和JLL宣布达成协议，JLL将收购沙特综合设施管理公司FMTECH的重要股份，而PIF将保留多数股权。
• 2025年1月：CBRE宣布达成收购Industrious（灵活工作场所）的最终协议，CBRE随后将此与其设施管理运营模式/部门结合起来。

细分市场：

按服务类型

• 硬服务
• 软服务
• 其他服务

按提供方式

• 内部
• 外包

按部署类型

• 本地部署
• 云端

按组织规模

• 大型企业
• 中小型企业（SMEs）

按行业垂直领域

• 商业
• 机构
• 公共/基础设施
• 工业
• 其他

按地区

• 北美
• • 美国
  • 加拿大
  • 墨西哥
• 欧洲
• • 英国
  • 法国
  • 德国
  • 意大利
  • 西班牙
  • 俄罗斯
  • 比利时
  • 荷兰
  • 奥地利
  • 瑞典
  • 波兰
  • 丹麦
  • 瑞士
  • 欧洲其他地区
• 亚太地区
• • 中国
  • 日本
  • 韩国
  • 印度
  • 澳大利亚
  • 泰国
  • 印度尼西亚
  • 越南
  • 马来西亚
  • 菲律宾
  • 台湾
  • 亚太其他地区
• 拉丁美洲
• • 巴西
  • 阿根廷
  • 秘鲁
  • 智利
  • 哥伦比亚
  • 拉丁美洲其他地区
• 中东
• • 阿联酋
  • 沙特阿拉伯
  • 以色列
  • 土耳其
  • 伊朗
  • 中东其他地区
• 非洲
• • 埃及
  • 尼日利亚
  • 阿尔及利亚
  • 摩洛哥
  • 非洲其他地区

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来源：Credence Research Inc.