Pixel 進入 AI Agent 新紀元 談台灣團隊角色與跨平台願景

Google Pixel 產品管理副總裁談 Pixel 在 AI Agent 領域的定位，並說明台灣團隊在跨平台互通與產品策略中扮演的重要角色與未來方向。
自2021年1月27日，正式啟用位於新北市板橋區台北遠東通訊園區研發辦公大樓的Google台灣辦公室，後續更在2024年4月啟用同樣位於遠東通訊園區的第二座辦公室，加上Pixel系列手機諸多設計出自台灣團隊，凸顯台灣在Google全球硬體與AI戰略中的核心地位。而趁著這次機會，筆者訪問到Google Pixel產品管理副總裁Venkat Rapaka，以及Android 工程副總裁Erik Kay，深入探討Pixel產品設計哲學、Android生態系的開放性，以及當前最火熱的AI應用發展。

Pixel的核心：不只是硬體，而是「Google的最佳體驗」

Venkat Rapaka在訪談中強調，Pixel的產品願景從來就不只是「做手機」，而是要打造「最能代表Google的體驗」。這是一個將AI、軟體與硬體完美結合的載體。從早期的運算攝影 (Computational Photography)，到現在的生成式AI應用，Pixel始終扮演著將Google前瞻技術落地的角色。

Venkat Rapaka表示，Pixel的設計哲學是「Helpfulness」 (實用性)。無論是幫你接聽電話的Call Screen，還是在拍照後能透過Magic Editor移除路人，甚至是透過Zoom Enhance讓變焦照片更清晰，這些功能的背後都是為了讓科技更貼近使用者需求，而不僅僅是堆疊硬體規格。

▲Pixel的產品願景從來就不只是「做手機」

走向代理式AI與未來的AI助理

談到AI的下一步，Venkat Rapaka提到Google先前展示的「Project Astra」 (多模態AI助理服務)，「我們正在從單純的聊天機器人，走向具有代理能力的AI發展」。

Venkat Rapaka解釋，未來的AI不再只是單純回答問題，而是能理解使用者的意圖 (Intent)，並跨越應用程式的藩籬執行任務。例如，當你收到一封關於航班的郵件，AI能主動建議行程、安排交通，甚至處理更複雜的跨應用操作。

至於未來是否會有專屬的AI硬體 (如穿戴裝置)會取代手機？Venkat Rapaka認為，手機目前仍是AI運算最強大且最普及的平台，特別是透過Gemini Nano這類能在裝置端運作的模型，能在隱私與效能間取得平衡。但他也不排除未來會有更多元型態產品問世，例如智慧眼鏡等，能更直觀地與AI互動，Pixel團隊也正密切探索這些可能性。

不過，Venkat Rapaka在後續補充也提到，手機之所以不會消失，道理其實與市內電話一樣，例如自己沒有近視情況下，基本上就不會習慣配戴眼鏡，這也是手機目前仍會持續存在的原因，不僅是因為手機能實現更多連接、內容呈現與互動，更因為手機能滿足絕大部分的使用需求，因此成為目前最適合作為AI載體的裝置。

▲Google Pixel產品管理副總裁Venkat Rapaka

對於代理AI目前的發展，Android工程副總裁Erik Kay強調目前只是剛開始階段，Google內部已經由Chrome團隊打造可依照使用者下達指令執行相關工作任務，同時也有不少業者投入代理AI應用發展，因此預期接下來會有更多應用可能性。

而Venkat Rapaka也針對代理AI可能存在的潛在風險作說明，認為這是接下來發展無法忽視的重點，但也預期藉由代理AI跨平台、跨裝置銜接應用的體驗會變成主流。

Android生態系：打破藩籬，關於AirDrop的互通性

Erik Kay則從生態系的角度切入。他強調Android的使命是「Computing for everyone」 (滿足眾人運算需求)，這意味著開放與連結成為Android平台特性。

▲Android工程副總裁Erik Kay

在訪談中，日本媒體特別提及Google近期打破Android與iOS之間的檔案傳輸壁壘，也就是利用蘋果的AirDrop功能達成跨平台檔案交換。對此，Erik Kay表示，跨平台的互通性是目前使用者的痛點之一，因此Google藉由自身Quick Share (原本的Nearby Share)技術，以及熟稔不同平台之間的限制，實現Android與iOS平台之間的檔案連接互換，並且積極與三星等第三方品牌合作，建立一個統一且強大的傳輸標準。

Erik Kay表示：「我們目標是消除裝置間的摩擦」。Google致力於讓Quick Share成為Android陣營的通用語言，甚至透過與電腦端的整合，讓檔案傳輸像AirDrop一樣無縫。雖然技術底層不同，但從使用者體驗端，Google正在努力打破「綠泡泡與藍泡泡」之外的更多隔閡，讓不同品牌的手機、平板與筆電能更緊密協作。

台灣團隊的關鍵角色：從Silicon到Foldable

在接受台灣媒體訪談時，Venkat Rapaka表示台灣團隊是Google硬體研發的重要角色，其中包含與晶片業者溝通、合作，同時也有不少Pixel產品創新與工程實現，都來自台灣團隊的努力。

特別是在折疊手機 (Foldable Phone)的開發，台灣團隊功不可沒。針對市場傳聞蘋果可能在今年下半年推出折疊機種，藉此與Android平台建立的摺疊手機市場競爭，Venkat Rapaka則對此充滿信心，認為目前折疊手機最大挑戰在於「黃金比例」 (Goldilocks form factor)與耐用度的平衡。

「做出一支能折疊的手機不難，但要像Pixel 10 Pro Fold這樣輕薄、手感好，同時兼具相機拍攝效果與電池續航，是極大的工程挑戰」。Venkat Rapaka認為，Google已經在折疊手機的UI適配與硬體機構上累積了豐富經驗，這將是Pixel面對未來競爭對手 (包含潛在的蘋果折疊手機)時的最大優勢。

長達7年的安全更新承諾

最後，兩位副總裁都重申Google對於產品壽命與安全性的承諾。Pixel系列機種目前提供長達7年的軟體更新，這不僅是為了環保，更是為了讓使用者手中的裝置能隨著AI功能的更新而「越用越好用」，同時也能持續確保使用安全。

從這次訪談可以觀察到，Google正試圖將Pixel從早期Nexus Phone時期的「Android示範機種」，轉型為AI時代的「個人運算中心」。而這一切的背後，台灣團隊的研發實力，更扮演關鍵的幕後推手。