AI 改變奈及利亞人發現企業方式的 4 種方法

奈及利亞人天生就是探索者。無論是在 Balogun 市場尋找最佳供應商、尋找派對 jollof 的食譜,還是尋找從拉哥斯出發最實惠的航班,我們總是在搜尋。

如今,人類的好奇心正在擴展,奈及利亞人表達好奇心的方式也在演變。我們對著手機說話、拍下喜歡的東西,並提出極其複雜的問題。對於奈及利亞企業主來說,理解這一轉變是被熱切顧客發現的巨大機會。

以下是 AI 改寫奈及利亞人搜尋方式的四種方法,以及確保您的企業正是他們所找到的簡單步驟。

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1. 視覺發現成為新常態

人們越來越多地使用相機來探索周圍的世界。想像有人在交通中發現一雙出色的運動鞋,並想確切知道在哪裡購買。如今,購物者只需拿出手機進行視覺搜尋。

像 Google Lens 這樣的工具現在每月處理超過 250 億次視覺搜尋,其中許多搜尋來自希望購買商品的人。

如何調整: 您產品的視覺吸引力至關重要。確保將清晰、高品質的產品圖片上傳到您的網站和社群媒體。當顧客拍下看起來像您銷售商品的包包照片時,擁有出色的照片可確保您的企業在他們的視覺搜尋結果中彈出。

2. 對話取代簡單關鍵字

購物者正在提出高度細緻、對話式的問題。他們輸入的查詢像是「我在哪裡可以找到 Ikeja 價格實惠的皮鞋,週日營業並提供送貨到府服務?」

為了處理這些詳細問題,像 AI Overviews 這樣的新功能就像一位超快速的圖書管理員,閱讀了網路上的所有內容。它為使用者提供完美組織的摘要和深入探索的連結。

如何調整: 在顧客提問之前回答他們的問題。在您的網站上建立詳細、有幫助的內容,並完整更新您的 Google 商家檔案。清楚列出您的營業時間、配送區域和獨特服務。這確保技術能輕鬆找到您的詳細資訊,並在顧客提出高度具體的問題時推薦您的企業。

3. 意圖比確切文字更重要

預測顧客可能用來尋找您產品的每一個字詞對任何企業主來說都是一項艱鉅任務。幸運的是,現代搜尋技術專注於搜尋背後的潛在需求。

如果有人搜尋「如何攜帶小狗搭乘航班」,AI 理解這個人可能需要購買航空公司核准的寵物運輸箱。該技術關注購物者的真實意圖。

如何調整: 您不再需要糾結於猜測確切的關鍵字。透過使用 AI 驅動的廣告活動,您允許技術理解您的產品並將它們與顧客的真實需求相匹配。您的企業將出現在高度相關的搜尋中,為您帶來正在積極尋找您提供的解決方案的顧客。

4. 智慧助理處理繁重工作

在奈及利亞經營企業需要令人難以置信的努力。在日常營運之上管理數位行銷需要大量時間和精力。數位廣告的下一個前沿引入了代理功能,其簡單承諾是以更少的努力為您的企業帶來更好的結果。

該技術現在充當您的個人化助理。

如何調整: 

您可以透過使用 AI 驅動廣告活動的 Power Pack(包括 Performance Max)來簡化您的行銷。您只需提供您的業務目標、預算以及像照片和影片這樣的創意資產。

Olumide Balogun,Google 西非總監

AI 會自動在 Google 搜尋、YouTube 和網路上找到新的高價值顧客。它即時調整您的廣告以完全匹配購物者正在尋找的內容,讓您專注於經營業務。

好奇心的語言不斷擴展。奈及利亞人正在使用相機、語音訊息和高度具體的問題以全新方式發現品牌。透過理解這些行為並採用有幫助的 AI 工具,您可以讓技術將熱切的顧客直接連接到您的數位門口。

本文《AI 改變奈及利亞人發現企業的 4 種方式》首次發表於 Technext。