全球行動支付交易額在2025年突破2兆美元。這是根據GSMA最新發布的行動支付產業現況報告。2025年的統計數據意味著交易價值在短短四年內增加了一倍,其中非洲推動了這一非凡增長。
這個行動通訊產業組織表示,行動支付花了20年時間才達到年交易額第一個兆美元,但僅用四年時間就將這個數字增加了一倍。2025年全球註冊帳戶達到23億,增加了2.68億,而每月活躍帳戶增加了15%達到5.93億,這是自2021年以來最強勁的增長。
撒哈拉以南非洲地區佔據了大部分新註冊和活躍帳戶,鞏固了該地區作為行動支付應用中心的地位。
快速增長源於非洲各地註冊和活躍帳戶的大幅增加,以及對儲蓄、信貸和保險等數位金融服務需求的增長。同時也受到更強大監管支持的推動,例如互通性和KYC框架,這些正在幫助供應商更有效地擴展規模。
非洲大陸的行動支付規模驚人,主要營運商將金融科技作為核心戰略支柱進行大量投資。
根據MTN集團的財務披露,僅MTN MoMo在2025年就處理了超過5000億美元的交易。這約佔全球總額的四分之一。該平台在其市場中還擁有6950萬每月活躍用戶。
根據公司財報,Safaricom的M-Pesa在截至2025年3月的財政年度創造了1611億肯亞先令(12億美元)的收入。這來自肯亞和衣索比亞的3710萬用戶。
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根據Vodacom的2025年年度業績,包括Safaricom在內的Vodacom在同一時期透過其VodaCash和M-Pesa平台在八個市場處理了4508億美元的交易,年增18.3%。
根據Orange集團的財務報表,Orange Money也呈現爆炸性增長,交易價值從2021年的500億美元增加了一倍多達到2024年的1780億美元。該平台現在每月處理高達7.6億美元的轉帳,而Orange Bank Africa在2024年擁有170萬客戶。
儘管取得非凡增長,GSMA仍指出持續存在的挑戰。近75%的註冊帳戶每月保持不活躍狀態,一些國家的詐騙和交易稅鼓勵用戶回歸使用現金。
性別差距也持續存在:在接受調查的10個國家中有7個國家,擁有行動支付帳戶的女性在過去一個月內使用的可能性低於男性。
監管正在發揮越來越重要的作用。超過60%的行動支付供應商表示,互通性、客戶身份驗證和消費者保護法規支持了他們的營運。
然而,跨境資料傳輸法規仍然是一個問題,近四分之一的供應商報告稱這阻礙了營運。
GSMA報告還發現,提供保險的行動支付供應商數量在2025年增加了三分之一,而信貸和儲蓄產品持續擴展。
該產業組織認為,行動支付的角色正在從支付擴展到更廣泛的金融服務,需要數位金融素養計畫來支持負責任的增長。
本文《全球行動支付交易額在2025年達到2兆美元,由非洲快速增長推動》首次發表於Technext。


