# تنظیمات حساب و امنیت

1. کد ضد فیشینگ چیست؟کد ضد فیشینگ یک رشته کاراکتر است که توسط کاربر تعیین می شود و به شما کمک میکند ایمیل ها و وب سایت های رسمی MEXC را از نمونه های جعلی و کلاهبرداری تشخیص دهید.پس از تنظیم موفقیت آمیز، تمام ایمیل های رسمی MEXC حاوی این کد خواهند بود. اگر کد در ایمیل وجود نداشته باشد یا به صورت نادرست نمایش داده شود، این موضوع میتواند نشانه دریافت یک ایمیل فیشینگ باشد.2. روش تنظیم کد ضد فیشینگ2.1 از طریق وب سایتوارد وب سایت رسمی MEXC شوید و به حساب خود واردر کنید.از منوی کاربری در گوشه بالا سمت راست، گزینه [مرکز امنیتی] را انتخاب کنید.در صفحه امنیت (مرکز امنیتی)، به بخش امنیت پیشرفته بروید و گزینه کد ضد فیشینگ را پیدا کنید.روی دکمه [راه اندازی] کلیک کنید تا وارد مرحله تنظیم کد شوید.یک کد بین 1 تا 6 کاراکتر (بدون استفاده از کاراکترهای خاص) وارد کنید و سپس روی [تایید] کلیک کنید.نکته: از استفاده از رمزهای عبور رایج بهعنوان کد ضد فیشینگ خودداری کنید.در پایین صفحه، نمونهای از ایمیل رسمی MEXC نمایش داده میشود که نشان میدهد کد شما چگونه در ایمیل های دریافتی ظاهر خواهد شد.2.2 از طریق اپلیکیشن1）اپلیکیشن رسمی MEXC را باز کنید و وارد حساب خود شوید.2）روی آیکون کاربری در گوشه بالا سمت چپ ضربه بزنید.3）گزینه [مرکز امنیتی] را انتخاب کنید.4）روی [کد ضد فیشینگ] کلیک کنید.5）پس از مطالعه پیام هشدار، دکمه [تایید] را بزنید.6）یک کد بین 1 تا 6 کاراکتر (بدون کاراکترهای خاص) وارد کرده و [تایید] را انتخاب کنید تا تنظیمات تکمیل شود.  نکته: از انتخاب رمزهای متداول بهعنوان کد خودداری کنید.3. نحوه تغییر کد ضد فیشینگ3.1 از طریق وبسایتوارد وب سایت رسمی MEXC شوید و به حساب خود لاگین کنید.از منوی کاربری بالا سمت راست، گزینه [مرکز امنیتی] را انتخاب کنید.در بخش امنیت پیشرفته، مقابل گزینه کد ضد فیشینگ روی دکمه [تغییر] کلیک کنید.در صفحه باز شده، کد فعلی شما نمایش داده میشود. کد جدید را وارد کرده و سپس روی [تایید] کلیک کنید تا تغییر اعمال شود.3.2 از طریق اپلیکیشن1）اپلیکیشن رسمی MEXC را باز کرده و وارد حساب کاربری شوید.2）روی آیکون کاربری در گوشه بالا سمت چپ ضربه بزنید.3）گزینه [مرکز امنیتی] را انتخاب کنید.4）روی [کد ضد فیشینگ] کلیک کنید.5）پس از مطالعه پیام هشدار، روی [تایید] بزنید.6）در کادر مربوطه، کد جدید را وارد کرده و روی [تایید] کلیک کنید تا تغییرات ذخیره شود.

1. افزایش امنیت رمز عبور1.1 تنظیم رمز عبورلطفاً یک رمز عبور پیچیده و منحصر به فرد ایجاد کنید. برای اطمینان از امنیت، رمز عبور باید حداقل 10 کاراکتر و شامل حروف بزرگ، حروف کوچک، اعداد و نمادها باشد. از استفاده از اطلاعات شخصی یا قابل حدس (مانند نام، ایمیل، تاریخ تولد، شماره تلفن و غیره) خودداری کنید.نمونههایی از رمزهای عبور ضعیف که باید از آنها اجتناب کرد: lihua, 123456, 123456abc, test123, abc123.1.2 تغییر رمز عبورتوصیه میکنیم برای افزایش امنیت حساب کاربری، رمز عبور خود را مرتباً تغییر دهید، در حالت ایدهآل هر 3 ماه یکبار. هر بار که رمز عبور خود را تغییر میدهید، از یک رمز عبور کاملاً جدید استفاده کنید.علاوه بر این، لطفاً رمز عبور خود را کاملاً محرمانه نگه دارید. آن را با کسی به اشتراک نگذارید. کارکنان MEXC هرگز و تحت هیچ شرایطی رمز عبور شما را درخواست نخواهند کرد.2. لینک گوگل آتنتیکیتورگوگل آتنتیکیتور ابزاری برای رمز عبور یکبار مصرف (TOTP) مبتنی بر زمان است که توسط گوگل راه اندازی شده است. شما باید بارکدی را اسکن کنید یا کلیدی را که توسط MEXC ارائه شده است با استفاده از تلفن خود وارد کنید. پس از اضافه شدن، برنامه هر 30 ثانیه یک کد تأیید 6 رقمی تولید میکند. پس از اتصال موفقیتآمیز، هر بار که به MEXC وارد میشوید، باید این کد 6 رقمی را وارد کنید.راهنمای نصب گوگل آتنتیکیتور: اتصال گوگل آتنتیکیتورنکات مهم در هنگام اتصال: وارد کردن کد تأیید اشتباه 3 بار باعثنمایشپیام "کدهای نادرست زیادی وارد شده است" میشود. پس از 5 تلاش ناموفق، سیستم از طریق پیامک، پیام در محل و ایمیل به شما اطلاع میدهد که امنیت حساب خود را بررسی کنید.اگر در طول راهاندازی با مشکل مواجه شدید، موارد زیر را امتحان کنید:1) اگر تلفن شما چندین حساب گوگل آتنتیکیتور دارد، مطمئن شوید که از کدی که به ایمیل حساب MEXC شما متصل است استفاده میکنید.2) مطمئن شوید که زمان تلفن شما با منطقه زمانی استاندارد هماهنگ شده است.3) برخی از تلفنها ممکن است پس از اتصال، قبل از اینکه تأیید به درستی انجام شود، نیاز به راهاندازی مجدد داشته باشند.4) قبل از اسکن کد QR، مطمئن شوید که دوربین شما فعال است و برنامه به دوربین دسترسی دارد.5) هر بار که گوگل آتنتیکیتور را از حالت اتصال خارج کرده و دوباره متصل میکنید، یک کلید و کد QR جدید ایجاد میشود - لطفاً مطمئن شوید که آخرین کلید را ذخیره میکنید.3. یک کد ضد فیشینگ تنظیم کنیدکد ضد فیشینگ، رشتهای تعریفشده توسط کاربر است که به شناسایی مشروعیت ایمیل یا وبسایتی که ادعا میکند از MEXC است، کمک میکند. اگر کد ضد فیشینگ تنظیم کردهاید و ایمیلی از "MEXC" دریافت کردهاید که این کد را نمایش نمیدهد، ممکن است یک تلاش فیشینگ باشد.راهنمای تنظیم کد ضد فیشینگ: نحوه تنظیم کد ضد فیشینگ در MEXC

ممکن است به دلایل زیر، تلفن شما نتواند کدهای تأیید پیامکی را دریافت کند. لطفاً دستورالعمل های مربوطه را در زیر دنبال کنید و دوباره برای دریافت کد تأیید تلاش کنید.دلیل 1: سرویس پیامک برای شماره تلفنهای کشورها یا مناطقی که توسط این پلتفرم پشتیبانی نمیشوند، موقتاً در دسترس نیست. دلیل 2: ممکن است برنامههای آنتی ویروس گوشی، پیام ها را مسدود کنند (این موضوع در مورد کاربرانی که نرم افزار امنیتی روی گوشی های هوشمند خود نصب کرده اند صدق می کند).راه حل: برنامه آنتی ویروس گوشی خود را باز کنید، ویژگی مسدود کردن پیامک آن را موقتاً غیرفعال کنید، سپس دوباره کد تأیید را درخواست کنید. دلیل 3: شلوغی یا نقص در درگاه پیامک.راه حل: وقتی درگاه پیامک شلوغ یا غیرعادی باشد، ممکن است پیام های ارسالی با تأخیر یا گم شوند. لطفاً برای تأیید با اپراتور تلفن خود تماس بگیرید یا بعداً دوباره امتحان کنید.دلیل 4: شما کد های تأیید را بیش از حد درخواست کردهاید.راه حل: در یک بازه زمانی کوتاه، چندین بار روی «دریافت کد» کلیک نکنید. لطفاً قبل از تلاش مجدد، حداقل 15 دقیقه صبر کنید و فقط یک بار روی این دکمه کلیک کنید.دلیل 5: سیگنال ضعیف یا بدون سیگنال در محیط فعلی شما.راه حل: سیگنال های ضعیف یا بدون سیگنال تلفن می توانند مانع از ارسال یا تأخیر پیامک شوند. به منطقه ای با دریافت بهتر بروید و دوباره امتحان کنید. مشکلات دیگر: موجودی ناکافی تلفن، پر بودن فضای ذخیره سازی تلفن یا ارسال پیامک به پوشه هرزنامه/جانک نیز ممکن است مانع از دریافت کد شود.راه حل: موجودی تلفن خود را شارژ کنید، فضای ذخیرهسازی را خالی کنید، پوشه هرزنامه/جانک خود را بررسی کنید و سپس دوباره امتحان کنید. توجه: اگر پس از انجام مراحل بالا هنوز نمیتوانید پیامک دریافت کنید، ممکن است فرستنده پیامک ما را در لیست سیاه قرار داده باشید. لطفاً برای راهنمایی با خدمات مشتریان آنلاین تماس بگیرید.

1. احراز هویت دو مرحله ای گوگل آتنتیکیتور (Google Authenticator) چیست؟ احراز هویت دو مرحله ای گوگل آتنتیکیتور (Google Authenticator) یک ابزار تولید رمز یک بار مصرف (TOTP) است که مشابه تأیید پیامکی عمل میکند. این برنامه هر 30 ثانیه یک کد 6 رقمی جدید تولید میکند و حتی بدون اتصال به اینترنت یا سیم کارت نیز فعال باقی میماند. 2. چرا باید احراز هویت دو مرحله ای گوگل آتنتیکیتور را فعال کنیم؟ فعال سازی احراز هویت دو مرحله ای گوگل آتنتیکیتور امنیت حساب شما را در MEXC به شکل چشمگیری افزایش می دهد، به ویژه در بخش های:ورود به حساب کاربریانجام معاملاتبرداشت دارایی این روش باعث میشود احتمال سرقت رمز عبور یا دسترسی غیرمجاز به حساب شما به حداقل برسد و ریسک از دست رفتن دارایی ها کاهش یابد. 3. دانلود گوگل آتنتیکیتور برای دستگاههای iOS:به App Store بروید و گوگل آتنتیکیتور (Google Authenticator) را جست و جو کرده و نصب کنید.اگر برنامه در منطقه فعلی در دسترس نبود، با تغییر Apple ID به منطقه ای دیگر، اقدام به دانلود کنید.برای دستگاههای Android:به Google Play Store مراجعه کرده و گوگل آتنتیکیتور (Google Authenticator) را جست و جو و نصب کنید. 4. نحوه فعال سازی گوگل آتنتیکیتور 4.1 از طریق وب سایت 1) وارد سایت رسمی MEXC شوید و به حساب خود وارد کنید. از طریق آیکون کاربری، وارد بخش امنیت (Security) شوید.  2) روی گزینه فعال سازی MEXC/Google Authentication (گوگل آتنتیکیتور) کلیک کنید.  3) اگر برنامه Google Authenticator را نصب کردهاید، روی بعدی کلیک کنید. در غیر این صورت، کد QR موجود را اسکن کرده و برنامه را دانلود کنید. کاربران iOS میتوانند از طریق لینک موجود در اپ استور و کاربران اندروید نیز از طریق لینک موجود در گوگل پلی، ویدئوی آموزشی مربوط به نحوه فعالسازی Google Authenticator را مشاهده کنند.  4) برنامه Google Authenticator را در تلفن همراه خود باز کنید و سپس یکی از دو روش زیر را برای افزودن حساب انتخاب کنید:اسکن کد QR نمایش داده شده در صفحهیا وارد کردن دستی کلید اختصاصی در برنامه نکته بسیار مهم: حتماً کلید پشتیبان (Backup Key) را در یک مکان امن ذخیره کنید. این کلید برای بازیابی Google Authenticator در صورت گمشدن یا تعویض گوشی ضروری است و باید قبل از تکمیل فرایند اتصال حتماً ذخیره شود.  5) روی گزینه «دریافت کد» (Get Code) کلیک کنید، سپس:کد تأیید ارسالشده به ایمیل متصل به حساب کاربری خود را دریافت کرده و در کادر مربوطه وارد کنید.در ادامه، کد 6 رقمی تولیدشده توسط برنامه گوگل آتنتیکیتور (Google Authenticator) را وارد نمایید.پس از وارد کردن هر دو کد، روی گزینه تأیید کلیک کنید تا فرآیند اتصال و فعال سازی گوگل آتنتیکیتور (Google Authenticator) با موفقیت تکمیل شود.  4.2 از طریق اپلیکیشن 1) اپلیکیشن MEXC را باز کرده و وارد حساب کاربری خود شوید. سپس در صفحه اصلی (Homepage) روی آیکون کاربری ضربه بزنید.2) از منوی بازشده، گزینه امنیت (Security) را انتخاب کنید.3) روی گزینه گوگل آتنتیکیتور (Google Authenticator) کلیک کنید.4) اگر برنامه گوگل آتنتیکیتور (Google Authenticator) را از قبل نصب کردهاید، روی بعدی بزنید. در غیر این صورت، روی گزینه دانلود گوگل آتنتیکیتور (Google Authenticator) در پایین صفحه کلیک کنید تا برنامه را دانلود و نصب کنید.  5) برنامه گوگل آتنتیکیتور را در تلفن همراه خود باز کنید و برای افزودن حساب یکی از دو روش زیر را انتخاب نمایید:اسکن کد QR نمایش دادهشده در اپلیکیشن MEXCیا وارد کردن دستی کلید اختصاصی در برنامه سپس روی گزینه بعدی ضربه بزنید.6) تأیید امنیتی دومرحلهای را کامل کرده و روی گزینه تایید کلیک کنید.7) کد 6 رقمی تولیدشده توسط گوگل آتنتیکیتور را وارد کرده و مجدداً روی تایید بزنید تا فرآیند اتصال تکمیل شود.8) پس از اتمام این مراحل، در صفحه امنیت (Security) وضعیت حساب به «گوگل آتنتیکیتور با موفقیت فعال شد» تغییر خواهد کرد.   

1 مقدمهاین «دستورالعمل کنترل ریسک MEXC» (که از این پس «دستورالعمل» نامیده میشود) توافقی است میان کاربر («شما» یا «کاربر») و پلتفرم معاملاتی MEXC («ما»، «پلتفرم» یا «MEXC»). این دستورالعمل به عنوان بخشی جداییناپذیر از اسناد حقوقی پلتفرم و در چهارچوب «توافق نامه کاربری MEXC» (که از این پس «توافق نامه» نامیده میشود) تلقی شده و به صورت کامل در آن ادغام میگردد. بدین ترتیب، پذیرش توافق نامه از سوی کاربر بهمنزله پذیرش تمامی مفاد این دستورالعمل است. در صورتی که کاربر با مفاد دستورالعمل موافق نباشد یا در درک آن دچار ابهام باشد، موظف است از دسترسی یا استفاده از خدمات MEXC خودداری کند.این دستورالعمل چارچوب جامع کنترل ریسک MEXC را تبیین میکند و شامل سازوکارهای بررسی حسابهای کاربری، مبانی حقوقی و مقرراتی اقدامات پلتفرم و همچنین حقوق کاربران است. دستورالعمل حاضر بهعنوان مرجع رسمی برای تمامی کاربران و نهادهای نظارتی عمل میکند. لازم به ذکر است که این سند ممکن است متناسب با تغییرات و الزامات جدید نهادهای بین المللی ناظر بر بازارهای مالی، مورد بازنگری و بهروزرسانی قرار گیرد.به طور خلاصه، این سند رویه های کنترل ریسک در MEXC را شامل مواردی همچون فرآیندهای ارزیابی حساب، توجیهات انطباقی و حقوق کاربران تشریح میکند و برای کاربران ذینفع و نهادهای ناظر، بهعنوان یک مرجع معتبر و کاربردی محسوب میشود. همچنین، این سیاست بهطور مستمر در راستای انطباق با استانداردهای بینالمللی نوین، روزآمد خواهد شد.2 هدف از کنترل ریسکبهمنظور ایجاد محیطی امن و منطبق با الزامات قانونی، پلتفرم MEXC چارچوبی پویا و نظام مند برای کنترل ریسک به کار گرفته است که با استانداردهای نظارتی بینالمللی همسو است. این چارچوب پلتفرم را ملزم می سازد تا در صورت مشاهده فعالیت های مشکوک، رفتارهای غیرمعمول معاملاتی یا الگوهایی که پروتکلهای انطباقی را فعال می سازند، نسبت به محدودسازی موقت یا دائم حساب های کاربری و یا بازبینی آنها اقدام کند.چنین تدابیری برای حفظ یکپارچگی بازار و صیانت از منافع تمامی کاربران ضروری است و اهداف زیر را دنبال میکند:انطباق قانونی و نظارتی: اطمینان از رعایت کامل مقررات و الزامات حقوقی مربوطه؛مقابله با تخلفات مالی: شناسایی و پیشگیری از دستکاری بازار، کلاهبرداری و فعالیتهای غیرقانونی؛صیانت از سلامت بازار: حفاظت از شفافیت و یکپارچگی بازارهای معاملاتی و پایداری عملیات پلتفرم؛حمایت از کاربران مشروع: جلوگیری از قرار گرفتن کاربران قانونی در معرض جرائم مالی و سوءاستفادههای بازار؛انجام تعهدات نظارتی: پایبندی به الزامات گزارشدهی در برابر نهادهای ناظر ذیربط.3 مبنای حقوقیچارچوب کنترل ریسک، این دستورالعمل و رویههای مرتبط با آن در پلتفرم MEXC بر اساس توافقنامه میان کاربر و پلتفرم تدوین شده و در عین حال در راستای ایفای تعهدات قانونی و مقرراتی زیر اجرا میشود:قوانین و الزامات مبارزه با پولشویی (AML)؛الزامات شناسایی مشتری (KYC)؛مقررات مقابله با تأمین مالی تروریسم (CFT)؛توصیه ها و استانداردهای کارگروه ویژه اقدام مالی (FATF)؛دستورالعمل های پنجم و ششم اتحادیه اروپا در حوزه AMLD5/6 که مستلزم رعایت اقدامات سختگیرانه در زمینه احراز هویت کاربران، پایش تراکنش ها و دقت نظر مضاعف (enhanced due diligence) هستند؛فهرست تحریم ها و دستورالعمل های دفتر کنترل داراییهای خارجی ایالات متحده (OFAC)؛فهرست های تحریم های شورای امنیت سازمان ملل متحد؛و همچنین سایر قوانین و مقررات مرتبط با سلامت و یکپارچگی بازارهای مالی.این مبانی حقوقی چارچوب الزامآور و قابل استنادی را فراهم میسازد که بر اساس آن، MEXC سیاست های کنترلی خود را پیاده سازی و از انطباق کامل فعالیتهای پلتفرم با استانداردهای جهانی اطمینان حاصل میکند.4 محرک های فعال کننده فرآیند کنترل ریسک4.1 کلیاتمحرک های فعال کننده (Triggers) شامل هرگونه رویداد، رفتار یا شرایطی است که نشان دهنده ریسک بالقوه برای سلامت بازار، الزامات انطباقی یا امنیت پلتفرم باشد. این موارد می تواند شامل، اما محدود به، ناهنجاری های معاملاتی، بی نظمی در بازارهای فیوچرز یا اسپات، نگرانی های حقوقی یا انطباقی، یا ریسک های مرتبط با فهرست شدن توکن ها باشد. بدون محدود کردن کلیت موارد فوق، پلتفرم MEXC این حق را برای خود محفوظ می دارد که در صورت شناسایی هرگونه وضعیت یا رفتاری که بنا بر تشخیص MEXC ممکن است نقض قوانین و مقررات قابل اجرا، مفاد توافق نامه، یا سایر سیاست ها و اسناد حقوقی MEXC محسوب شود، اقدامات جامع کنترل ریسک را آغاز نماید.در ادامه، نمونه هایی از رویدادهایی که می توانند سازوکارهای کنترل ریسک را فعال کنند ارائه میشود.4.2 ناهنجاری های معاملات فیوچرزحساب هایی که فرآیند تأیید هویت پیشرفته آن ها ناقص یا در حال انتظار است؛فعالیت های مشکوک به معاملات خودکار که بدون مجوز مناسب انجام شدهاند؛فعالیت هایی که دست کاری بازار محسوب میشوند، از جمله اما نه محدود به معاملات شستشو، فریب دهی، لایه بندی، پیش دستی در معاملات و معاملات داخلی؛فعالیت های معاملاتی که از حوزه های قضایی با الزامات بررسی دقیق تر انجام میشوند.4.3 تخلفات بازار اسپاتعدم رعایت الزامات الزامی احراز هویت (KYC)؛مشارکت در طرح های هماهنگ شده دستکاری قیمت، از جمله فعالیت های پامپ و دامپ یا «بادکردن و ریزش ساختگی قیمت»؛حساب هایی که مشمول محدودیتهای دائمی معاملاتی یا تحریمها هستند.4.4 تخلفات مرتبط با یکپارچگی بازارهرگونه ارتباط (اعم از سطح حساب کاربری، تراکنش یا منابع مالی) با نهادهای مجرمانه، اشخاص یا سازمانهای تحریمشده و افراد یا گروههای قرار گرفته در فهرستهای رسمی.الگوهای تراکنشی مشکوک که نشان دهنده پولشویی، تأمین مالی تروریسم یا جابهجایی عواید حاصل از جرم باشند.دارایی های حاصل از فعالیتهای غیرقانونی از جمله ـ و نه محدود به ـ جرایم سایبری، حملات باجافزاری، قاچاق مواد مخدر یا طرحهای دستکاری بازار (مانند راگ پول یا «خالی کردن ناگهانی نقدینگی» یا پامپ و دامپ یا «بادکردن و ریزش ساختگی قیمت»).حساب هایی که مشمول احکام قضایی معتبر، دستورات نهادهای نظارتی یا درخواستهای قانونی مراجع ذیصلاح قرار گرفتهاند.4.5 تخلفات مرتبط با یکپارچگی بازارروابط پنهان یا افشا نشده با ناشران توکن یا تیمهای پروژه؛فعالیتهای مشکوک مربوط به واریز دارایی ها که با فرآیند لیست شدن توکنها همزمان باشد؛الگوهای معاملاتی غیرعادی که نشاندهنده دستکاری هماهنگ بازار در جریان رویدادهای مربوط به لیست شدن داراییهاست.4.6 یادآوریموارد فوق صرفاً بهعنوان نمونههای توضیحی ارائه شدهاند تا درک بهتر کاربر از سناریوهای بالقوه تسهیل شود و به هیچ عنوان فهرست جامع یا محدودکنندهای محسوب نمیشوند. پلتفرم MEXC این اختیار را دارد که در هر یک از شرایط فوق ـ یا در سایر سناریوهای مشابه ـ بنا به تشخیص خود فرآیند بازبینی و کنترل ریسک را آغاز کند.5 نمونه هایی از فعالیت های معاملاتی ممنوعه5.1 کلیاتفعالیت های معاملاتی ممنوعه به آن دسته از فعالیت هایی اطلاق می شود که خارج از چارچوب خدمات رسمی ارائهشده توسط MEXC انجام می گیرند و میتوانند منجر به نقض انصاف بازار، ایجاد ظواهر یا اطلاعات گمراه کننده، یا سوءاستفاده از مقررات پلتفرم برای کسب منافع ناموجه شوند. در ادامه نمونه هایی از این فعالیت ها تشریح میشود.5.2 فعالیت های خودکار یا غیرعادی غیرمجاز در معاملاتهرگونه رفتار معاملاتی که ممکن است بر نظم بازار، انصاف یا عملکرد عادی سیستم معاملاتی تأثیر منفی بگذارد، از جمله اما نه محدود به:5.2.1 استفاده از هر روش خودکار و/یا برنامهریزی شده غیرمجاز، از جمله اما نه محدود به ابزارها، اسکریپت ها، لینک دهی عمیق، ربات ها یا اسپایدرها برای ثبت یا اجرای سفارش ها.5.2.2 استفاده از دستگاه ها، شبکه ها یا آدرس های IP غیرعادی، یا سایر روش ها، چه فنی و چه غیر فنی، برای مخفی کردن هویت یا فعالیت معاملاتی.5.2.3 اسکن یا آزمایش APIهای مستند نشده یا تلاش برای کشف نقاط پایانی پنهان.5.2.4 استفاده از توالی های پروتکل غیر استاندارد یا تلاش برای فرار از شناسایی به روش های دیگر.5.2.5 جعل هویت چندین کاربر، ساخت شناسه های دستگاه، user-agent یا شناسه های نشست (session) جعلی.5.2.6 ثبت و لغو حجم بالایی از سفارش ها برای دست کاری دفتر سفارش ها (spoofing – ثبت سفارش های جعلی برای فریب بازار، quote-stuffing – ثبت و لغو سریع حجم زیادی سفارش برای ایجاد اختلال در بازار، order-bombing – ثبت و لغو مکرر سفارش ها برای دست کاری دفتر سفارش).5.2.7 استفاده هماهنگ از پروکسی ها، VPNها یا شبکه های توزیع شده برای مخفی کردن هویت یا تقسیم محدودیت ها.5.3 دست کاری بازار هرگونه فعالیتی که نمایشی نادرست یا گمراه کننده از فعالیت بازار یا روند قیمت ها ایجاد کند، از جمله اما نه محدود به: 5.3.1 طرح های افزایش مصنوعی قیمت و فروش ناگهانی، معاملات شستشو، معاملات با خود، پیش دستی در معاملات، ثبت و لغو سریع سفارش ها برای ایجاد اختلال، ثبت سفارش های جعلی یا لایه بندی سفارش ها، معاملات هماهنگ بین حساب های مرتبط یا وابسته. 5.3.2 رفتارهای عمدی، مانند بهره گیری از مزایای سرمایه یا نقدینگی، که به طور مصنوعی باعث افزایش، سرکوب یا دست کاری قیمت هر دارایی دیجیتال شود.5.4 معاملات داخلی یا پیش دستی در معاملات هرگونه فعالیتی که شامل استفاده از اطلاعات محرمانه یا غیرعمومی، یا اقدام بر اساس نکات، اطلاعات فاش شده یا دستورالعمل های افرادی با دسترسی ویژه یا پیشرفته به اطلاعات پلتفرم باشد، از جمله اما نه محدود به: 5.4.1 هماهنگی معاملات با افراد داخلی، کارکنان، وابستگان یا افرادی که از رویدادهای معاملاتی یا لیستینگ اطلاع قبلی دارند. 5.4.2 انجام معاملات قبل از سفارش های بزرگ شناخته شده مشتری یا پلتفرم (پیش دستی در معاملات(انجام معامله قبل از دیگران با استفاده از اطلاعات داخلی)). 5.4.3 استفاده از هرگونه اطلاعات محرمانه یا فاش شده از کارکنان، شرکا یا فروشندگان برای کسب مزیت ناعادلانه در معاملات.5.5 دور زدن محدودیت پوزیشنهرگونه فعالیتی که منجر به تقسیم یا پراکندن پوزیشن ها در چندین حساب، حساب های فرعی یا واسطه شخص ثالث برای افزایش مجموع اکسپوژر فراتر از محدودیت پوزیشن کاربر منفرد در پلتفرم شود، از جمله اما نه محدود به موارد زیر:5.5.1 انجام معاملات هماهنگ میان حسابهای مرتبط یا وابسته برای دور زدن محدودیتهای مارجین، اهرم یا پوزیشن.5.5.2 استفاده از چندین هویت KYC یا منابع مالی مختلف برای پنهان کردن مالکیت واقعی.5.5.3 انتقال وجوه بین حساب ها یا نهادها به منظور دور زدن کنترل های معاملاتی یا محدودیت های پوزیشن.5.6 سوء استفاده از قوانین و آربیتراژ نادرستهرگونه رفتاری که با هدف سوء استفاده از توافق نامه کاربر، قوانین، سیستم ها یا سیاست های MEXC برای کسب منفعت ناعادلانه انجام شود، از جمله اما نه محدود به موارد زیر:5.6.1 استفاده از چندین حساب یا حسابه ای اشخاص ثالث برای دور زدن قوانین، دستورالعمل ها، محدودیت های معاملاتی یا انجام آربیتراژ نادرست.5.6.2 انجام معاملات هماهنگ میان چندین حساب با هدف تأثیرگذاری نامتناسب بر بازار یا دستکاری در قیمت، عمق یا لیکوییدیتی بازار.5.6.3 انجام هجینگ یا آربیتراژ بین بازارها با بهره برداری از اختلاف قوانین یا حفره های سیستمی برای انجام آربیتراژ بدون ریسک که شامل وجوه غیرقانونی باشد یا منجر به دستکاری بازار و اخلال در شرایط عادی معامله شود.5.7 فعالیت های متقلبانه مرتبط با تراکنش های غیرعادی واریز و برداشت فیات در OTCاشاره دارد به هرگونه فعالیت مشکوک به تقلب یا مرتبط با وجوه غیرقانونی که توسط کاربران در زمان واریز یا برداشت فیات از طریق OTC انجام میشود، از جمله اما نه محدود به موارد زیر:5.7.1 استفاده از حساب های بانکی، ابزارهای پرداخت، کیف پول های الکترونیکی یا اطلاعات هویتی سرقت شده، جعلی، غیرمجاز یا غیرعادی برای انجام تراکنش ها؛5.7.2 مشارکت، همکاری یا استفاده از کانال های OTC برای انجام کلاهبرداری های مخابراتی، پول شویی، فریب مهندسی اجتماعی، طرح های تجمیع سرمایه غیرقانونی یا جذب سپرده های عمومی و سایر فعالیت های مجرمانه یا ممنوع؛5.7.3 انجام تراکنش با وجوهی که منبع یا هدف استفاده از آن ها غیرعادی است یا با پروفایل هویتی، سطح ریسک، هدف اعلام شده یا الگوی معاملاتی کاربر همخوانی ندارد؛5.7.4 مشارکت در الگوهای غیرعادی جابجایی وجوه، از جمله اما نه محدود به ورود و خروج سریع وجوه، تراکنش های با ارزش بالا یا فرکانس زیاد بدون هدف اقتصادی مشروع، طرف های معاملاتی نامتناسب یا غیرعادی، یا جریان های مالی مبهم؛5.7.5 هرگونه رفتار دیگری که موجب اخلال در مدیریت امنیت وجوه، تلاش برای دور زدن کنترل های ریسک یا مشکوک به مشارکت در فعالیت های مالی غیرقانونی باشد.5.8 فعالیت های متقلبانه احتمالی مرتبط با تراکنش های P2Pاشاره دارد به هرگونه فعالیت مشکوک به تقلب یا مرتبط با وجوه غیرقانونی که توسط کاربران در طول تراکنش های همتا به همتا (P2P) انجام میشود، از جمله اما نه محدود به موارد زیر:5.8.1 استفاده از حساب های بانکی، ابزارهای پرداخت یا اطلاعات هویتی سرقت شده، جعلی، غیرمجاز یا در معرض سوءاستفاده برای انجام معاملات P2P؛5.8.2 مشارکت، کمک یا تسهیل در انجام کلاهبرداری های مخابراتی، فریب های مهندسی اجتماعی، طرح های پول شویی، عملیات نقد کردن یا سایر جریان های مالی غیرقانونی از طریق تراکنش های P2P؛5.8.3 ارائه رسید پرداخت جعلی، جعل سوابق انتقال یا گمراه کردن طرف مقابل برای آزادسازی دارایی بدون پرداخت واقعی؛5.8.4 انجام تهدید، اجبار، فریب یا تطمیع برای وادار کردن طرف مقابل به آزادسازی دارایی یا بازپرداخت، یا انجام بازگشت وجه / اختلاف پرداخت به صورت مخرب؛5.8.5 انجام تراکنش با وجوهی که منبع یا هدف استفاده از آن ها غیرعادی بوده یا با هدف اعلامشده، سطح ریسک، توان مالی یا الگوی معاملاتی کاربر همخوانی ندارد؛5.8.6 هرگونه تلاش برای دور زدن کنترل های ریسک پلتفرم، اخلال در نظم عادی معاملات یا شرکت در فعالیت هایی که مشکوک به تخلفات مالی غیرقانونی باشند.5.9 تأییدیهبرای رفع ابهام، فعالیت های تراکنشی ممنوع شامل خود معامله گری و معاملات شستشو، دستکاری بازار و اسپوفینگ، فعالیت های سفارش دهی بیش از حد و هرگونه فعالیت تراکنشی غیرعادی دیگری است که ممکن است توسط قوانین، مقررات و رویه های مالی قابل اجرا ممنوع شده باشد.پلتفرم MEXC اختیار مطلق و انحصاری دارد تا تعیین کند آیا هرگونه رفتار، فعالیت تراکنشی ممنوع محسوب میشود یا خیر و میتواند اقداماتی را که مناسب میداند انجام دهد، از جمله اما نه محدود به تعلیق، محدودسازی یا خاتمه حساب ها و یا سودهای حاصل از این فعالیت ها را مصادره یا برداشت کند و همچنین گزارش به مقامات نظارتی.نمونهها شامل اما نه محدود به موارد زیر هستند:نمونه های فوق صرفاً برای اهداف توضیحی ارائه شده اند تا درک شما را تسهیل کنند. این نمونه ها جامع نیستند و MEXC حق دارد هرگونه رفتار را که به نظرش نقض این دستورالعمل، توافق نامه یا قوانین و مقررات قابل اجرا باشد، بررسی، تعیین و علیه آن اقدام کند، حتی اگر چنین رفتارهایی به طور صریح در نمونه های فوق ذکر نشده باشد.6 محدودیت های برداشت و محدودسازی حسابپلتفرم MEXC ممکن است در شرایط زیر محدودیت های موقت یا دائمی برای برداشت دارایی ها اعمال کند:(الف) دوره های اجباری «خنک سازی امنیتی» پس از تغییر یا بازیابی اطلاعات احراز هویت (مانند بازیابی رمز عبور یا بازنشانی احراز هویت دومرحله ای 2FA)؛ (ب) فعال شدن مکانیسم های خودکار کنترل ریسک؛ (ج) اجرای پروتکل های امنیتی پیشرفته برای آدرس های برداشت جدیداً تأییدشده؛ (د) رعایت الزامات قانونی و دستورات مراجع نظارتی یا قضایی.در بیشتر موارد، این محدودیت ها به صورت پیش فرض تا بیست و چهار ساعت برقرار خواهند بود. با این حال، MEXC حق دارد مدت این محدودیت ها را کاهش، تمدید یا به صورت دائمی اعمال کند، بسته به شرایط واقعی و سطح ریسک شناسایی شده در هر مورد.7 فرآیند بازبینی و رسیدگی7.1 اختیارات نظارتی و اجراییبا شناسایی تخلفات احتمالی، پلتفرم MEXC اختیار دارد بدون اطلاع قبلی به کاربر ذیربط، اقدامات اجرایی را بهکار گیرد. این اقدامات میتواند شامل موارد زیر باشد:الزامات گزارش دهی اجباری: الزام کاربران به ارائه مستندات کامل در خصوص فعالیتهای معاملاتی مشکوک؛محدودیت های دسترسی: تعلیق یا قطع دسترسی کاربر به خدمات و امکانات معاملاتی پلتفرم؛محدودیت های معاملاتی: اعمال محدودیت بر ثبت سفارش، تغییر موقعیتهای معاملاتی و اجرای رویههای انحلال اجباری (forced liquidation)؛محدودیت های مالی: اعمال محدودیت بر برداشت و واریز تا زمان تکمیل تحقیقات؛بستن حساب و ضبط داراییها: خاتمه حساب کاربری همراه با توقیف داراییهای باقیمانده در صورت مجاز بودن از منظر قانونی؛اقدامات اصلاحی تکمیلی: هر اقدام دیگر که بر اساس مقررات تجاری و الزامات نظارتی لازم تشخیص داده شود.7.2 بازبینی، تحقیق و ارزیابیدر صورت شناسایی فعالیت مشکوک یا فعال شدن مکانیسمهای کنترل ریسک، MEXC ممکن است یک ارزیابی اولیه انجام دهد تا مشخص شود آیا رفتار کاربر ناقض قوانین، مقررات، توافقنامه کاربری، این دستورالعمل یا سایر سیاستهای پلتفرم بوده است یا خیر.پس از این ارزیابی، تصمیمگیری MEXC بر اساس معیارهای زیر انجام میشود:ماهیت و شدت تخلف؛فردی بودن یا هماهنگ بودن رفتار تخلفآمیز؛تناسب اقدامات اجرایی با میزان و شدت تخلف.بهمنظور رفع هرگونه ابهام، هر پرونده بر اساس شرایط خاص خود مورد بررسی قرار میگیرد و MEXC حق دارد روشهای مختلف تحقیق، ارزیابی و اقدام اجرایی را بنا به صلاحدید خود بهکار گیرد.7.3 اقدامات اصلاحی و تحریم هاصرافی MEXC ممکن است پس از انجام تحقیقات جامع، اقدامات اصلاحی گسترده ای را به اجرا بگذارد که میت واند شامل موارد زیر باشد: الف) اعمال محدودیت بر حساب کاربری برای مدت زمان های متفاوت، حداکثر تا 180 روز (و در صورت لزوم، بیشتر در چارچوب سایر سیاست ها)؛ ب) بازگرداندن معاملات انجام شده و سلب منافع حاصل از آنها؛ ج) مسدودسازی دارایی ها تا زمان هماهنگی با نهادهای نظارتی ذی ربط؛ د) محرومیت دائمی از خدمات پلتفرم در مواردی که تخلفات شدید تشخیص داده شوند.نوع و شدت اقدامات اصلاحی با توجه به نتایج بررسی هر پرونده تعیین میشود و در صورت بروز تخلفات گروهی یا سازمانیافته، احتمال اعمال محدودیتهای طولانیتر وجود دارد.7.3.1 دوره نظارت تقویتشده (30 روز)حسابهایی که الگوهای معاملاتی مشکوک دارند، به مدت 30 روز تحت نظارت ویژه قرار میگیرند. این دوره امکان بررسی دقیقتر رفتار کاربران و کاهش تشخیصهای اشتباه (false positives) را فراهم میآورد. در این مدت:رصد میشود که آیا کاربر تلاش دارد از طریق حسابهای جدید یا حسابهای پیشین خود (با IP مشابه یا الگوهای معاملاتی مشابه) اقدام به معامله کند یا خیر؛رفتارهای معاملاتی هماهنگ در میان چند حساب مرتبط بررسی میشود تا احتمال دستکاری بازار مشخص گردد.MEXC حق دارد این دوره را متناسب با شرایط تمدید کند.7.3.2 دوره محدودیت تمدیدشده (محدودیت 180روزه)حساب هایی که در تخلفات هماهنگ شده مشارکت دارند، در فعالیت های پرریسک دخیلاند یا نگرانی های قابل توجهی از منظر انطباق و رعایت مقررات ایجاد می کنند، ممکن است مشمول محدودیت هایی تا مدت 180 روز شوند (و در صورت اقتضای سایر سیاست ها، این دوره می تواند طولانی تر نیز باشد). هدف از اعمال این اقدام، هم بازدارندگی از رفتارهای پرخطر و حفظ امنیت اکوسیستم پلتفرم است و هم فراهم کردن فرصت کافی برای هماهنگی های نظارتی و بررسی های تکمیلی توسط نهادهای ذی ربط.7.3.3 بازگردانی تراکنش ها (Rollbacks)به منظور حفظ یکپارچگی بازار و حفاظت از حقوق کاربران واقعی، پلتفرم MEXC این حق را برای خود محفوظ می دارد که در شرایط خاص تراکنش های انجام شده را بازگردانی (Rollback) کند، در صورتی که:(الف) تراکنش ها ناقض قوانین و مقررات قابل اجرا، مفاد توافق نامه، این راهنما، اسناد حقوقی دیگر یا سیاست های داخلی MEXC باشند؛ و (ب) این تراکنش ها بر تجربه معاملاتی سایر کاربران و روند عادی معاملات تأثیر منفی بگذارند.تصمیم گیری درباره بازگردانی، تنها پس از تحلیل جامع داده های تراکنش و الگوهای معاملاتی انجام خواهد شد. کاربران متأثر از چنین تصمیمی می توانند از طریق رویه های رسمی رسیدگی و اعتراض پلتفرم نسبت به این تصمیم درخواست بازبینی (اعتراض) ارائه دهند.7.4 اعتراض، بازبینی و حل و فصل7.4.1 کاربرانی که مشمول اقدامات اجرایی شدهاند، حق دارند نسبت به تصمیمات اتخاذشده اعتراض کنند. این امر میتواند از طریق مسیرهای زیر صورت گیرد:(الف) ارسال درخواست رسمی تجدیدنظر (اعتراض) همراه با مدارک و مستندات کامل پشتیبان؛ (ب) ارائه درخواست بازبینی داخلی از طریق رویههای رسمی تعیینشده در پلتفرم؛ (ج) ارائه شواهد و مستندات تکمیلی که ارتباط مستقیم با تصمیم اجرایی یا انضباطی صادرشده داشته باشد.7.4.2 کاربرانی که حساب آنها تحت بازبینی قرار میگیرد، موظفاند کلیه مراحل احراز هویت و الزامات را مطابق دستورالعملهای پلتفرم MEXC تکمیل کنند. این فرآیند شامل انجام احراز هویت پیشرفته (Advanced KYC) و ارائه هرگونه مدارک و مستندات تکمیلی درخواستی از سوی پلتفرم خواهد بود.7.4.3 کاربرانی که حسابشان با محدودیتهایی مواجه شده است، میتوانند با دنبال کردن مراحل ارائه شده، آن را برطرف کنند:وب: در پایین صفحه اصلی، مرکز راهنما ← بررسی ریسک حساب را انتخاب کنید و فرم را طبق دستورالعملهای ارائه شده در صفحه تکمیل کنید.اپلیکیشن: به صفحه اصلی ← بیشتر ← خدمات ← مرکز راهنما ← بررسی ریسک حساب بروید. برای تکمیل فرم مورد نیاز، دستورالعملهای روی صفحه را دنبال کنید.پس از محدود شدن حساب به دلیل کنترل ریسک، تکمیل KYC پیشرفته و ارائه مدارک اضافی، الزامات کلیدی برای لغو محدودیت هستند.7.4.4 سیستم MEXC برای شناسایی فعالیت های مشکوک یا غیرعادی طراحی شده است و هدف آن تحت تأثیر قرار دادن کاربران منطبق نیست. با این حال، ممکن است کاربران قانونی به طور موقت محدود یا علامت گذاری شوند. در صورتی که حساب کاربر به دلایل فوق محدود یا علامت گذاری شود، کاربر میتواند با خدمات مشتریان MEXC تماس بگیرد تا آخرین بهروزرسانیها در مورد وضعیت حساب خود را دریافت کند.7.4.5 به دلایل امنیتی، جزئیات مربوط به سازوکارهای کنترل ریسک داخلی یا فرآیندهای بازبینی MEXC قابل افشا نیست و مدت زمان یا نتیجه هرگونه بازبینی قابل تضمین نمیباشد.8 دستکاری چندحسابی: مطالعه موردیفعالیت مشکوک در حسابهای مرتبطچندین حساب کاربری نشانههای آشکاری از هماهنگی نشان دادند و در الگوهای معاملاتی مشارکت کردند که ناقض قوانین پلتفرم بود. این حسابها بهدلیل احتمال دستکاری بازار، بر اساس شواهد زیر شناسایی و علامتگذاری شدند:فعالیت از طریق آدرسهای IP یکسان؛ثبت سفارشها با زمانبندی هماهنگ.در تاریخ 30 مه 2025 ساعت 03:06:18 (UTC) چندین حساب مرتبط بهطور همزمان اقدام به باز کردن موقعیت معاملاتی در جفتارز FLOCKUSDT با قیمتهای ورود یکسان کردند. هدف آنها دور زدن محدودیت ریسک موقعیت در پلتفرم بود. حجم ترکیبی معاملات این حسابها حدود 50% از کل حجم معاملات آن بازه زمانی را تشکیل میداد که نشانهای از دستکاری بازار تلقی شد.در تاریخ 31 مه 2025 این حسابها محدود و تحت دوره نظارت 20 روزه قرار گرفتند.محدودیت ریسک پوزیشن، سازوکاری در معاملات فیوچرز است که برای کنترل حداکثر اندازه پوزیشن معاملاتی کاربران یا حسابها اعمال میشود. پلتفرم برای هر جفتمعامله فیوچرز سقف پوزیشن تعیین میکند تا از تمرکز بیشازحد ریسک در میان تعداد محدودی از مشارکتکنندگان بازار جلوگیری کرده و احتمال دستکاری بازار را کاهش دهد.یادداشت: این مطالعه موردی صرفاً برای اهداف توضیحی ارائه شده و به هیچ وجه نباید بهعنوان معیار عملیاتی، مبنای قضاوت، راهنمای استفاده یا توصیه عملی، مالی، حقوقی یا مالیاتی در حین استفاده از خدمات MEXC تلقی شود.9 اصلاحات، پایش و به روزرسانی هااین دستورالعمل بهطور مستمر مورد بازبینی و اصلاحات دورهای قرار میگیرد تا تداوم انطباق با مقررات و اثربخشی عملیاتی پلتفرم تضمین شود. به کاربران توصیه میشود همواره آخرین نسخه منتشرشده را از طریق وبسایت رسمی https://www.mexc.com/ و همین صفحه پیگیری و مطالعه کنند.هرگونه اصلاحیه، مگر آنکه بهطور مشخص خلاف آن اعلام شده باشد، بلافاصله پس از انتشار لازمالاجرا خواهد بود.پلتفرم MEXC تمامی حقوق لازم را برای اتخاذ اقداماتی که جهت حفظ یکپارچگی سیستم معاملاتی، پایبندی به الزامات نظارتی و حمایت از کاربران در برابر جرایم مالی و سوءاستفادههای بازار ضروری تشخیص دهد، برای خود محفوظ میدارد.10 سایر موارد10.1 تفسیراین راهنما به همراه توافق نامه اصلی، در مجموع کل توافق میان شما و پلتفرم MEXC را در خصوص اقدامات کنترل ریسک مندرج در این سند تشکیل میدهد. مگر در مواردی که در این راهنما صراحتاً تعریف متفاوتی ارائه شده باشد، تمام اصطلاحات با حروف بزرگ (اصطلاحات تعریف شده) همان معنایی را خواهند داشت که در توافق نامه اصلی مشخص شده است.پلتفرم MEXC حق تفسیر نهایی مفاد این راهنما را برای خود محفوظ می دارد.در صورت بروز هرگونه تعارض یا ناسازگاری میان تعاریف یا تفاسیر ارائهشده در این راهنما و مفاد توافقنامه اصلی، تعاریف و تفاسیر مندرج در توافق نامه اصلی معتبر و حاکم خواهد بود — مگر آنکه در این راهنما به صراحت خلاف آن تصریح شده باشد.10.2 عدم اسقاط حقوقعدم اجرای فوری یا تأخیر در اعمال هر حق یا بندی از سوی MEXC بهمنزلهی چشمپوشی از آن حق یا بند تلقی نخواهد شد. همچنین، استفاده جزئی یا موقتی از هر حق مانع اعمال مجدد یا کامل آن و یا سایر حقوق نخواهد بود.10.3 قابلیت تفکیکچنانچه هر یک از مفاد این دستورالعمل توسط دادگاه صالح فاقد اعتبار، غیرقانونی یا غیرقابل اجرا تشخیص داده شود، آن بند از سند جدا خواهد شد؛ اما سایر مفاد همچنان معتبر و لازمالاجرا باقی میمانند.10.4 عناوینعناوین و زیرعناوین این دستورالعمل صرفاً برای سهولت ارجاع درج شدهاند و در تفسیر یا معنای مفاد سند تأثیری نخواهند داشت.10.5 قانون حاکم و حل و فصل اختلافاتاین دستورالعمل بر اساس قانون حاکم مندرج در توافقنامه تنظیم و تفسیر میشود. هرگونه اختلاف ناشی از این دستورالعمل یا مرتبط با آن، مطابق با فرآیندهای حل اختلاف پیشبینیشده در توافقنامه کاربری، رسیدگی خواهد شد.10.6 زباناین دستورالعمل ممکن است به زبانهای مختلف ترجمه شود. در صورت بروز هرگونه اختلاف یا ناسازگاری میان نسخهها، نسخه انگلیسی ملاک عمل خواهد بود.آخرین به روزرسانی: نوامبر 2025این سند ممکن است در راستای تغییرات استانداردهای نظارتی بینالمللی یا بازنگریهای داخلی پلتفرم بهروزرسانی شود.

برای ارائه تجربه خدمات بهبود یافته و ویژگی‌های جدید، اپلیکیشن MEXC در تاریخ 22 مارس 2025، ساعت 3:00 (UTC) یک ارتقاء اجباری خواهد داشت. شما یک اعلان پاپ‌آپ دریافت خواهید کرد که شما را به ارتقاء اپلیکیشن هدایت می‌کند. لطفاً هر چه سریع‌تر اپلیکیشن خود را به‌روزرسانی کنید تا بهترین تجربه کاربری را تضمین کنید.ویژگی‌ های جدید:- ویژگی‌ های جدید و تجربه بهبود یافته – این ارتقاء قابلیت معاملات فیوچرز USDC را معرفی می‌کند و تجربه معاملاتی دارایی پایدارتر و کارآمدتری را فراهم می‌آورد.- تقویت امنیت و ثبات – اقدامات امنیتی تقویت شده و بهبود ثبات سیستم.- بهینه‌ سازی عملکرد – اپلیکیشن بروزرسانی‌شده سریع‌ تر و روان‌ تر اجرا خواهد شد.چگونه اپلیکیشن را بروزرسانی کنیم:1) فروشگاه اپلیکیشن خود را باز کنید (مانند App Store و، Google Play یا سایر پلتفرم‌ ها).2) عبارت "MEXC" را جستجو کنید.3) روی دکمه بروزرسانی ضربه بزنید تا نسخه جدید را دانلود کنید.در صورتی که در فرایند بروزرسانی با مشکلی مواجه شدید یا به کمک بیشتری نیاز داشتید، لطفاً با خدمات مشتریان آنلاین رسمی ما تماس بگیرید. ما همیشه در خدمت شما هستیم!از حمایت و همکاری مداوم شما سپاسگزاریم.

کاربر MEXC عزیز،پلتفرم MEXC متعهد به ارائه ایمن ترین و کارآمدترین خدمات به کاربران خود است. لطفاً به بهروزرسانی مهم سازگاری iOS 12 زیر برای برنامه MEXC (V5.1.2 و بالاتر) توجه کنید:از 2 دسامبر 2024، برنامه MEXC نسخه 5.1.2 و بالاتر دیگر از iOS 12 پشتیبانی نخواهد کرد.برای اطمینان از اینکه میتوانید از آخرین ویژگی ها و خدمات بهینه ما لذت ببرید، توصیه میکنیم موارد زیر را انجام دهید:ورژن iOS خود را ارتقا دهید:اگر دستگاه شما دارای iOS 12.X یا پایینتر است، پیشنهاد میکنیم برای ادامه استفاده از برنامه MEXC و دسترسی به آخرین ویژگی ها، آن را به نسخه جدیدتر ارتقا دهید.نسخه فعلی برنامه MEXC خود را حفظ کنید:اگر ارتقای سیستم iOS شما امکان پذیر نیست، پیشنهاد می کنیم نسخه فعلی برنامه MEXC خود را برای اطمینان از ادامه عملکرد خود حفظ کنید.از رابط وب استفاده کنید:از طرف دیگر، می توانید به نسخه وب MEXC دسترسی داشته باشید تا از طیف گسترده ای از ویژگی ها و استفاده راحت لذت ببرید.لطفاً مطمئن باشید که داراییهای شما ایمن میمانند و تحت تأثیر بهروزرسانیهای برنامه یا پشتیبانی سازگاری قرار نمیگیرند.اگر سؤالی دارید یا نیاز به کمک بیشتری دارید، با خدمات مشتریان آنلاین ما تماس بگیرید. از درک و حمایت شما متشکرم!از تجارت در MEXC لذت ببرید.تیم MEXC 18 نوامبر 2024

I. Outlook Whitelist Settings 1. Login to Outlook URL: https://outlook.office365.com 2. Add MEXC domains to the whitelist according to the following instructions: Instructions: [Settings ➡️ View all Outlook settings ➡️ Mail ➡️ Junk email ➡️ Safe senders and domains] Whitelist for domain name:mexc.commexc.linkmexc.cgmexc.cimexc.sgWhitelist for email address:mexc@email.mexc.linkmexc@email.mexc.cimexc@email.mexc.cgmexc_official@email.mexc.linkdo_not_reply@mailer.mexc.sgmexc@notice.mexc.linkmexc@notice.mexc.cgmexc@notice.mexc.cimexc@info.mexc.linkmexc@info.mexc.cgmexc@info.mexc.cidontreply@notification.mexc.linkdontreply@notification.mexc.cgdontreply@notification.mexc.ci   Note: Once the whitelist settings have been done, please wait for 10 minutes before trying again as it may take some time for the whitelist to take effect for certain email service providers.   II. Gmail Whitelist Settings 1. Login to Gmail URL: https://accounts.google.com/   2. Check whether Gmail has blocked the email addresses according to the following instructions: Instructions: Go to [Settings ➡️See all settings ➡️Filters and Blocked Addresses] to see if MEXC emails are blocked. If they are blocked, please remove the emails and domains from the list. Whitelist for domain name:mexc.commexc.linkmexc.cgmexc.cimexc.sgWhitelist for email address:mexc@email.mexc.linkmexc@email.mexc.cimexc@email.mexc.cgmexc_official@email.mexc.linkdo_not_reply@mailer.mexc.sgmexc@notice.mexc.linkmexc@notice.mexc.cgmexc@notice.mexc.cimexc@info.mexc.linkmexc@info.mexc.cgmexc@info.mexc.cidontreply@notification.mexc.linkdontreply@notification.mexc.cgdontreply@notification.mexc.ci Note: Once the whitelist settings have been done, please wait for 10 minutes before trying again as it may take some time for the whitelist to take effect for certain email service providers.     3. Go to [Filters and Blocked Addresses] and click [Create a new filter].   4. Fill in MEXC domain names one by one In the “From” section and click [Create Filter]. 5. Tick the checkbox for "Never send it to spam" and click [Create filter].      

1. مروری کلی برای تنظیم فعالیت های معاملاتی، حفظ عملکرد بازار و اطمینان از انصاف، MEXC فعالیت های معاملاتی را زیر نظر دارد تا رفتارهای غیرعادی را شناسایی و رسیدگی کند. هنگامی که رفتار معاملاتی غیرعادی تشخیص داده شود، MEXC ممکن است اقدامات لازم برای مدیریت این رفتارها را آغاز کرده و اقدامات مدیریتی متناسب را علیه کاربران مرتبط اعمال کند. 2. شناسایی رفتار معاملاتی غیرعادی فعالیت یک کاربر در هر یک از شرایط زیر بهعنوان رفتار معاملاتی غیرعادی شناخته میشود: 1) انجام معاملات مکرر با خود (خرید و فروش با همان حساب) یا معاملات بین حساب هایی که تحت کنترل یک صاحب نفع مشترک هستند، به گونه ای که چندین بار نقش طرف مقابل را بازی کنند (خود تطبیقی). این شامل، اما محدود به، رفتار غیرعادی مانند منابع مالی یکسان یا مرتبط در یک یا چند حساب، آدرس های IP یکسان، یا الگوهای معاملاتی هم زمان؛ حساب هایی که تحت کنترل واقعی یک نفر هستند و از معاملات شستشو یا معاملات تطبیقی برای دستکاری قیمت بازار استفاده میکنند؛ یا معاملات مکرر بین طرفین مشتریان در یک یا چند حساب تحت کنترل مشترک، میشود. 2) انجام سفارش گذاری و لغو مکرر در طول روز که ممکن است بر قیمت های معاملاتی تأثیر گذاشته یا سایر شرکت کنندگان بازار را گمراه کند (سفارش گذاری و لغو مکرر) 3) انجام چندین سفارش بزرگ در طول روز و لغو آن ها که ممکن است بر قیمت های معاملاتی تأثیر گذاشته یا سایر شرکت کنندگان بازار را گمراه کند (سفارش بزرگ و لغو) 4) تعداد معاملات باز شده در یک روز برای یک محصول معاملاتی مشخص (شامل اما محدود به فیوچرز یا اسپات MEXC) از محدودیت های معاملاتی روزانه تعیین شده توسط صرافی فراتر رود 5) استفاده از روش های معامله الگوریتمی برای ثبت سفارش ها به گونه ای که ممکن است امنیت سیستم های MEXC یا روند عادی سفارش های معاملاتی را تحت تأثیر قرار دهد 6) رفتار معاملاتی که با نیت نادرست انجام شود: در صورتی که MEXC بهطور منطقی تشخیص دهد احتمال دستکاری یا سوءاستفاده واقعی یا مشکوک از بازار وجود دارد، از جمله اما محدود به موارد زیر انجام معاملات با قیمت های قابل اجرا که به طور قابل توجهی از قیمت های جاری بازار منحرف شده و برای کسب سود ناعادلانه صورت میگیرد.عمداً تحت تأثیر قرار دادن قیمت ها یا عمق بازار به روش های دیگر به منظور دستکاری.بهرهب رداری از مکانیزم های قیمت گذاری MEXC یا آسیب پذیری های دیگر سیستم برای کسب سود نامناسب.انجام معاملات شستشوی غیرعادی به منظور ایجاد ظاهر کاذب فعالیت بازار یا تحریف رفتار بازار برای کسب سود نامناسب. 7) فعالیت هماهنگ بین چند حساب: زمانی که دو یا چند حساب تحت کنترل مشترک یا بسیار مرتبط هستند و با همگام سازی یا هماهنگ کردن رفتار معاملاتی خود ممکن است دستکاری یا سوءاستفاده از بازار رخ دهد. در چنین مواردی، MEXC ممکن است فعالیت ها را به طور جمعی و بر اساس شواهد جامع بررسی و مدیریت کند. 8) هر شرایط دیگری که توسط MEXC تعیین شود. 3. مدیریت رفتار معاملاتی غیرعادی برای حفظ یکپارچگی معاملات در MEXC، در صورتی که کاربر در هر یک از رفتارهای غیرعادی معاملاتی ذکر شده در بالا شرکت کند، MEXC میتواند بدون اطلاع قبلی اقدامات زیر را علیه حساب کاربری انجام دهد:1) از کاربر بخواهد گزارشی از فعالیت های معاملاتی خود ارائه دهد.2) دسترسی کاربر به وب سایت MEXC را محدود، معلق یا لغو کند.3) محدود کردن باز کردن پوزیشن های جدید، تعیین مهلت برای بستن پوزیشن ها، یا اجرای لیکوییدیشن.4) محدود کردن واریز و برداشت برای حساب کاربری.5) بستن حساب و مصادره هر دارایی باقی مانده.6) اتخاذ هر اقدام دیگری که طبق قوانین تجاری صرافی مجاز باشد.4. سلب مسئولیت کاربران شرکت کننده در معاملات در MEXC باید از قوانین و مقررات قابل اجرا و قوانین تجاری صرافی پیروی کنند و تحت نظارت و پایش MEXC برای قانونی بودن فعالیت های معاملاتی خود قرار دارند. انتظار میرود کاربران رفتار معاملاتی خود را مطابق با این اصول تنظیم کنند. پلتفرم MEXC حق دارد در پاسخ به رفتارهای غیرعادی معاملاتی، هرگونه راه حل عادلانه و قانونی را اعمال کند، از جمله اما نه محدود به محدود کردن تمام فعالیت های معاملاتی حساب های دارای رفتار غیرعادی. MEXC هیچ مسئولیتی در قبال خسارات اقتصادی ناشی از تخلفات مشکوک به این قوانین ندارد.